Come risolvere problemi SMS Motorola RAZR
Problemi invio/ricezione SMS capitano sempre al momento peggiore. Non rompere il RAZR: cause comuni sono bug software risolvibili senza assistenza tecnica.
Occorrente
- Motorola RAZR
- Numero assistenza operatore
Istruzioni
Spegnere e riaccendere RAZR, testare. Power-cycling pulisce memoria intasata che causa bug software. Test: inviare SMS al proprio numero per verificare invio/ricezione senza coinvolgere altri.
Master reset RAZR e testare. Annulla personalizzazioni (sfondi, suonerie) ma NON cancella dati. Menu > Impostazioni > Configurazione iniziale > Master Reset. Inserire codice sicurezza se impostato.
Master clear RAZR. ATTENZIONE: cancella TUTTO contenuto. Backup dati prima. Menu > Impostazioni > Configurazione iniziale > Master Clear. Inserire codice sicurezza se chiesto.
Contattare operatore per sostituzione RAZR. Se in garanzia, operatore manda sostituzione. Se fuori garanzia, contattare Motorola per riparazione.