Motorola Phone Tools Non Si Installa

Gli utenti possono usare il software Motorola Phone Tools per sincronizzare i loro telefoni Motorola con i computer. Il software supporta il trasferimento di file MP3 tra computer e telefono. Gli utenti possono anche sincronizzare i contatti Outlook dal computer ed eseguire il backup delle rubriche complete Motorola sul computer. A volte il software non si installa correttamente. Ad esempio, Motorola Phone Tools può essere installato solo su certi sistemi. L'installazione è anche sensibile al telefono connesso.

Cose che ti Serviranno

• Cavo USB
• Telefono Motorola

Istruzioni

Risoluzione Problemi

1. Installa Motorola Phone Tools su un sistema compatibile. Il software è compatibile con Windows 2000, XP o Vista. Devi anche installarlo su un computer con almeno Internet Explorer 6.0 o successivo, con 120 MB di spazio libero su disco e 64 MB di RAM.

2. Collega il telefono Motorola al computer con il cavo USB solo quando il sistema te lo chiede. Collegare il telefono prima causerà un'installazione impropria. Dopo aver selezionato il tipo di connessione, ti verrà chiesto di collegare il telefono.

3. Fai clic su "Sì" quando un messaggio di errore ti chiede di rilevare manualmente il telefono. Il software installerà Motorola Live Update e proverà a rilevare di nuovo il telefono. Se non riesce ancora a trovarlo, apparirà la Configurazione Guidata Dispositivo. Premi "Avanti" per iniziare il rilevamento manuale. Nell'elenco dispositivi, scegli il tuo telefono o "Modem USB Motorola". Fai clic su "Avanti". Seleziona "Non rilevare automaticamente il driver. Seleziona da un elenco". Fai clic su "Avanti". Seleziona il tipo di telefono nella "Schermata Seleziona Modello" e fai clic su "Avanti". Il rilevamento manuale del telefono si completerà e Motorola Phone Tools dovrebbe avviarsi.

4. Collega il telefono Motorola a un'altra porta USB del computer. A volte le porte USB si guastano, impedendo al software di rilevare il telefono.

Installa Motorola Phone Tools

5. Inserisci il disco Motorola Phone Tools nell'unità del computer. L'installazione inizierà. Se non parte, fai clic su "Computer" o "Risorse del computer" nel menu "Start" del desktop. Fai clic sulla cartella dell'unità e fai doppio clic per avviare il file di installazione di Motorola Phone Tools. Questo file è etichettato "setup.exe" o un altro nome, ma terminerà con l'estensione ".exe".

6. Seleziona una lingua quando il sistema te lo chiede. Fai clic su "Avanti".

7. Fai clic su "Avanti" nella schermata "Benvenuti in InstallShield Wizard".

8. Seleziona "Accetto" per accettare i termini e condizioni della licenza.

9. Scegli "Completa", non "Personalizzata", per il tipo di installazione, e fai clic su "Avanti". Motorola Phone Tools configurerà l'installazione. Registra il prodotto quando ne hai l'occasione, se vuoi.

10. Seleziona "Esegui automaticamente Motorola Phone Tools" al termine dell'installazione, se vuoi. Fai clic su "Fine".

11. Fai clic su "Avanti" per permettere a Motorola Live Update di scaricare gli ultimi aggiornamenti per il software.

12. Accetta il "Profilo Predefinito" nel menu "Profilo", o fai clic su "Nuovo" e inserisci un nome per un nuovo profilo. Questo è utile se userai il software con più di un telefono.

13. Scegli "USB" come tipo di connessione. Fai clic su "Avanti".

14. Collega il telefono Motorola al computer con il cavo USB quando il software te lo chiede. Il software rileverà il telefono. Fai clic su "Fine" nella schermata "Congratulazioni!".