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Come Risolvere Problemi ActiveSync per Motorola Q9

Microsoft ActiveSync sul computer Windows sincronizza contatti, calendario, note tra computer e Motorola Q9 per info aggiornate su entrambi; memorizza anche backup dati telefono. Un problema connettività che causa messaggio "Non Connesso" in ActiveSync è spesso causato da software obsoleto sul computer, che impedisce sincronizzazione. La versione aggiornata per Windows 7/Vista è Windows Mobile Device Center; gratis su sito Microsoft.

Occorrente

Istruzioni

Aggiornamento Software

  1. Clicca "Start" su desktop, tasto destro "Computer", "Proprietà" per vedere se 32-bit o 64-bit (ciascuno usa file programma diverso Windows Mobile Device Center).

  2. Clicca "OK" per chiudere Proprietà, scarica Windows Mobile Device Center 6.1 (vedi Risorse).

  3. Clicca "Esegui" in finestra download, "Avanti" e "Installa" per installare.

  4. Seleziona menu "Start", "Tutti i Programmi", "Windows Mobile Device Center".

  5. Collega Motorola Q9 a porta USB computer usando cavo USB dispositivo.

Troubleshoot ActiveSync

  1. Tasto destro su icona firewall in taskbar (angolo basso destra).

  2. Seleziona "Disabilita" in menu a comparsa per disabilitare temporaneamente firewall. Il firewall usa connessione Internet per trasferire info al Q9, e può essere bloccato dal programma firewall.

  3. Inserisci cavo USB in porta computer e in porta ricarica Q9 per connettere. Una volta connesso, avvia ActiveSync per sincronizzare telefono.

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