Come cambiare telefono su rete Verizon
Cambiare telefono su rete Verizon significa spostare il numero mobile dal telefono attuale a un altro. In negozio, online o per telefono: pochi minuti. Serve cambio ESN o HEX (MEID). Con i dati dell'intestatario account, la procedura è semplice.
Cosa serve
- Telefono Verizon (nuovo)
- Numero ESN o HEX/MEID del telefono
- Negozio Verizon o accesso account
- Dati intestatario account Verizon
Istruzioni
Annotare ESN o HEX/MEID del telefono attuale. Di solito sul retro, sopra/sotto codice a barre. Spegnere, togliere cover e batteria: numero visibile col codice a barre. Segnarlo: serve al servizio clienti per il cambio.
- Chiamare Verizon: (800) 922-0204 da altro telefono/fisso.
Usare il sistema automatico Verizon per raggiungere il reparto giusto. Prima risposta: automatica. Premere opzione numerica per assistenza tecnica. Numeri specifici non dati: menu aggiornati periodicamente.
Fornire dati intestatario per verifica identità e accesso account. Solitamente: numero cellulare corretto, nome intestatario, indirizzo, ultime 4 cifre SSN.
- Richiedere cambio ESN/HEX (MEID) per passare al nuovo telefono. Seguire istruzioni del rappresentante per completare.
Oggi (2024): Più semplice via My Verizon app/sito: Devices → Activate or switch device. Inserire IMEI nuovo telefono e ICCID SIM. Per eSIM: scansione QR. Nessuna chiamata necessaria se account accessibile.