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Come cambiare telefono su rete Verizon

Cambiare telefono su rete Verizon significa spostare il numero mobile dal telefono attuale a un altro. In negozio, online o per telefono: pochi minuti. Serve cambio ESN o HEX (MEID). Con i dati dell'intestatario account, la procedura è semplice.

Cosa serve

Istruzioni

  1. Annotare ESN o HEX/MEID del telefono attuale. Di solito sul retro, sopra/sotto codice a barre. Spegnere, togliere cover e batteria: numero visibile col codice a barre. Segnarlo: serve al servizio clienti per il cambio.

  2. Chiamare Verizon: (800) 922-0204 da altro telefono/fisso.
  3. Usare il sistema automatico Verizon per raggiungere il reparto giusto. Prima risposta: automatica. Premere opzione numerica per assistenza tecnica. Numeri specifici non dati: menu aggiornati periodicamente.

  4. Fornire dati intestatario per verifica identità e accesso account. Solitamente: numero cellulare corretto, nome intestatario, indirizzo, ultime 4 cifre SSN.

  5. Richiedere cambio ESN/HEX (MEID) per passare al nuovo telefono. Seguire istruzioni del rappresentante per completare.

Oggi (2024): Più semplice via My Verizon app/sito: Devices → Activate or switch device. Inserire IMEI nuovo telefono e ICCID SIM. Per eSIM: scansione QR. Nessuna chiamata necessaria se account accessibile.

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