Come Ottenere i Registri Chiamate per un Metro PCS
Con la comodità di chiamate illimitate a prezzo fisso, non c'è da stupirsi se vuoi un telefono Metro PCS. Tuttavia, ci sono momenti, per vari motivi, in cui vorresti un registro delle chiamate fatte o ricevute. La legge federale richiede a tutte le compagnie telefoniche di tenere un registro dell'utilizzo, ma non sono tenute a inviarlo automaticamente ai clienti. Per mantenere le tariffe basse, Metro PCS ha eliminato la fatturazione cartacea; quindi i registri delle chiamate sono disponibili solo su richiesta. Ottenere i registri Metro PCS può richiedere tempo, ma è possibile.
Istruzioni
Contatta un rappresentante del servizio clienti Metro PCS chiamando 1 (888) Metro 8. Questo numero si può raggiungere anche digitando *611 sul tuo telefono Metro PCS. Tieni pronti i dati del tuo account quando rispondono.
Fornisci le informazioni del tuo account e il codice postale al rappresentante Metro PCS una volta connesso. Il codice postale permetterà al rappresentante di darti indicazioni per il negozio Metro PCS più vicino che può stampare i tuoi registri.
Recati al tuo negozio Metro PCS principale per richiedere i registri. Potresti dover portare un'autorizzazione se l'account non è tuo. Può essere una lettera o un ordine del tribunale che ordina la produzione dei registri.