Come mantenere il proprio numero cambiando operatore (portabilità)
Strumento marketing efficace per aziende: portare un numero noto su cellulare, usabile ovunque. Ottimo per traslochi aziendali mantenendo il numero che i clienti conoscono.
Istruzioni
- Salva segreteria vecchia: Chiama la segreteria del vecchio numero. Cambiando telefono/indirizzo fisico ma tenendo il numero, perdi tutti i messaggi vocali. Il vecchio numero deve essere ancora attivo per poterlo trasferire.
- Autorizzazione scritta (business): Se account business, il nuovo operatore richiede lettera di autorizzazione per spostare il numero sul nuovo account.
- Contatta nuovo operatore: Di' che vuoi tenere il vecchio numero. Tieni a portata la vecchia bolletta: serve numero account vecchio operatore.
- Fornisci dettagli: Vecchio numero, nome vecchio operatore, se cellulare: info identificative telefono (sotto batteria: SIM, ESN o IMEI).
- Attivazione: Spegni e riaccendi il telefono col nuovo account. Trasferimento: 1-24 ore secondo operatore. Poi puoi chiamare/ricevere col vecchio numero sul nuovo account.
Regole portabilità (USA/FCC)
- Diritto del consumatore: puoi portare il numero tra operatori (wireless↔wireless, wireline↔wireless).
- Non cancellare il vecchio servizio PRIMA che la portabilità sia completata.
- Tempi: solitamente poche ore, max 1 giorno lavorativo (wireless).
- Gratuita per legge (nessuna tariffa per portabilità).
- Funziona anche per numeri VoIP e fissi verso mobile.
Checklist pre-trasferimento
- Verifica copertura nuovo operatore nella tua zona.
- Sblocca il telefono se necessario (vedi articolo sblocco).
- Backup contatti, foto, dati.
- Verifica saldo residuo/rate telefono vecchio operatore.