Come Disabilitare V CAST
V CAST è una divisione delle funzionalità "Get it Now" offerte da Verizon Wireless ai suoi abbonati con certi tipi di telefoni. Può includere download musicale con Rhapsody, video on demand, TV mobile e un software di gestione multimediale per il tuo computer. Il download delle selezioni può conteggiare contro i tuoi minuti e l'utilizzo dati consentiti, portando a bollette inaspettatamente più alte. Tuttavia, disabilitare questa funzione non è semplice come cambiare le impostazioni del menu all'interno del singolo telefono.
Cosa ti serve
- Connessione Internet
Istruzioni
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Contatta il servizio clienti Verizon per telefono, componendo 1-800-922-0204 o *611 dal tuo cellulare Verizon, per disabilitare V CAST. Secondo il loro servizio clienti, le funzionalità VCAST non possono essere modificate tramite il telefono o tramite il tuo account online, perché "questa particolare funzione richiede una manipolazione specifica attraverso i nostri sistemi qui a causa della natura complessa della tecnologia dati wireless". Di' al rappresentante del servizio clienti che desideri disabilitare le applicazioni V CAST e loro completeranno il processo.
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Contatta il supporto clienti Verizon attraverso il loro sito web su www.verizonwireless.com e clicca "Supporto" e poi "Contattaci". Cerca la casella con l'intestazione "Invia un'email", seleziona il tuo tipo di abbonamento e clicca la freccia per andare avanti. Nella pagina successiva, clicca "Invia Email", compila i campi richiesti e spiega che desideri disabilitare le applicazioni V CAST.
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Visita il tuo negozio Verizon Wireless più vicino e fai accedere al tuo account un rappresentante del servizio clienti per disabilitare V CAST. Saranno in grado di entrare nel loro sistema per apportare le modifiche necessarie e rispondere a qualsiasi altra domanda o dubbio tu possa avere riguardo al tuo account wireless.