Come aggiornare un account Alltel
Alltel Wireless, acquisita da Verizon Wireless, offre servizi telefonici mobili in sei stati: Georgia, Idaho, Illinois, Ohio, Carolina del Nord e Carolina del Sud. Come cliente Alltel, puoi aggiornare il tuo account online o sulla linea di assistenza clienti Alltel. Puoi aggiungere linee, impostare pagamenti automatici o permettere a utenti autorizzati di accedere al tuo account, tra le altre opzioni.
Istruzioni
Aggiorna account online
Apri la pagina di registrazione account online Alltel (vedi Risorse).
Crea un profilo account inserendo il tuo numero Alltel esistente e premi "Continua". Inserisci l'email dell'account e seleziona nome utente e password. Questi saranno usati per accedere al tuo account online.
Accedi alla pagina informazioni account facendo login con nome utente e password selezionati. Sarai portato alla homepage del tuo account. Esistono diverse opzioni di aggiornamento, inclusa la possibilità di aggiungere servizi alla linea attuale, aggiungere un'altra linea e impostare l'auto-pagamento. Seleziona semplicemente l'opzione sulla schermata home.
Aggiungi Autopay al tuo account
Accedi al tuo account Alltel (vedi Risorse).
Seleziona "Pagamenti", e "Autopay" dalla homepage. Seleziona una data di addebito e metodo di pagamento. Puoi scegliere carta di credito o debito. Clicca "Salva".
Inserisci le informazioni del conto bancario. Clicca "Payment Wallet", seleziona il tipo di conto e inserisci il numero di transito e conto della banca. I pagamenti saranno addebitati automaticamente nella data scelta.
Aggiungi un telefono o piano
Accedi al tuo account Alltel con nome utente e password.
Clicca "Aggiungi telefono e piano".
Seleziona il modello di telefono e piano di servizio per la nuova linea. Puoi selezionare più piani e confrontarli col pulsante "confronta", a sinistra dello schermo piani.
Clicca "Checkout" per completare l'aggiunta. Tieni pronta la fatturazione. Dovrai inserire nome, indirizzo spedizione e info carta di credito.
Cambia ruolo utente
Accedi al tuo account Alltel.
Seleziona "Gestione account", e clicca "Gestisci ruoli utente".
Sfoglia l'elenco utenti autorizzati per quello che vuoi aggiornare.
Clicca "Cambia ruolo" accanto all'utente desiderato. Puoi autorizzare tre ruoli: "Utente account", "Amministratore account", o "Visualizza e paga bolletta". L'amministratore è il proprietario e viene notificato se un utente subordinato vuole cambiare impostazioni. "Visualizza e paga bolletta" permette accesso per vedere e pagare addebiti.
Contatta servizio clienti
Chiama il servizio clienti Alltel al 1-800-335-6401.
Inserisci il tuo numero a 10 cifre, prefisso per primo.
Attendi alcuni secondi che il sistema acceda al tuo account. Premi il tasto appropriato per aggiornare l'account, inclusa l'opzione di parlare con un agente.