Come ottenere copie dei propri tabulati telefonici
Che tu voglia rivedere i dettagli d'uso per cambiare piano o cercare un numero che ti ha chiamato mesi fa, ottenere i tabulati è facile: pochi clic online o una chiamata al tuo operatore. Tutti i maggiori operatori permettono di visualizzare i record online con dettagli: chiamate in entrata/uscita, durata. I record si aggiornano mensilmente con la nuova fattura. Per fissi e VoIP, le copie si richiedono al servizio clienti.
Cose che ti servono
- Cellulare
- Operatore telefonico
- Internet
Istruzioni
Tabulati cellulare
Accedi al tuo account sul sito dell'operatore con ID utente e password. Crea account se non l'hai fatto.
Seleziona il link per visualizzare il conto corrente.
Usa il menu a tendina per scegliere il mese da rivedere. La maggior parte degli operatori permette di vedere gli ultimi 12 mesi.
Rivedi info: chiamate da/verso numeri specifici sul tuo account, dettagli SMS.
Clicca il link per scaricare i record sul computer.
Nomina il file con mese e anno, salvalo in una cartella "Tabulati cellulare".
Apri il file e stampa per avere una copia cartacea.
Tabulati fissi e VoIP
Chiama il servizio clienti del tuo operatore fisso/VoIP. Segui i prompt per il reparto fatturazione.
Scegli l'opzione per parlare con un rappresentante. Attendi.
Fornisci tutti i dati richiesti: nome completo, numero, indirizzo, ultime 4 cifre SSN.
Spiega che vuoi ordinare copie dei tabulati.
Indica mesi e anni dei record desiderati.
Chiedi info su eventuali costi per copia.
Verifica l'indirizzo di spedizione e chiedi tempi di consegna stimati.