Come ottenere un codice di sblocco da AT&T
Introduzione
AT&T Wireless vende telefoni bloccati sulla rete del proprio operatore. Se provi a utilizzare una scheda SIM di un altro operatore in un cellulare AT&T, il dispositivo richiederà un codice di sblocco. Questo codice si basa sul numero di serie IMEI del telefono. Puoi acquistare il codice da un servizio di sblocco, ma non è necessario: AT&T te lo fornirà gratuitamente a patto che l'operatore disponga del codice, che il telefono non sia un'esclusiva AT&T e che il tuo account soddisfi determinati criteri in base al tipo di piano.
Procedura
- Trova il numero IMEI: Digita
*#06#sul telefono per visualizzare il numero IMEI (solitamente 15 cifre). Annotalo. - Contatta il servizio clienti AT&T: Chiama il numero 800-331-0500.
- Seleziona l'opzione per parlare con un operatore: Segui le indicazioni del menu automatico per raggiungere l'assistenza clienti.
- Verifica la tua identità: L'operatore ti chiederà di confermare i dati dell'account (password, ultime quattro cifre del SSN, ecc.).
- Richiedi il codice di sblocco: Comunica all'operatore che desideri sbloccare il telefono e fornisci il numero IMEI. L'operatore verificherà l'idoneità e ti fornirà il codice.
Note importanti
- Il telefono non deve essere segnalato come smarrito/rubato.
- L'account deve essere in regola con i pagamenti.
- Per i telefoni a rate, il saldo deve essere stato pagato per intero.
- Il codice è univoco per ogni IMEI e funziona una sola volta.