Il mio telefono Verizon non si attiva quando chiamo il numero

Diversi errori possono impedirti di attivare con successo il tuo cellulare Verizon Wireless tramite telefono, alcuni dei quali sono facilmente risolvibili. Verizon Wireless offre ai clienti diverse opzioni per l'attivazione del cellulare, quindi se l'attivazione alla fine non ha successo tramite telefono, utilizza Internet per attivare il telefono o visita un negozio al dettaglio Verizon Wireless.

Regole per l'attivazione telefonica

Se desideri attivare un telefono Verizon Wireless tramite telefono, devi farlo da un telefono cellulare o fisso diverso dal telefono Verizon. Questo perché il telefono Verizon deve essere spento quando viene attivato. Se non hai un altro telefono disponibile, devi utilizzare un metodo alternativo per attivare il tuo cellulare Verizon Wireless.

Informazioni necessarie

Indipendentemente dal metodo che utilizzi per attivare il telefono Verizon, devi avere a portata di mano il numero di serie IMEI o ESN del telefono: diversi telefoni utilizzano diversi tipi di numeri di serie, tutti sempre stampati sotto la batteria del telefono. Se non hai queste informazioni, non sei in grado di attivare il telefono.

Attivazione online

Un'alternativa per attivare un telefono è tramite il sito web di Verizon. Dopo aver inserito il numero di serie del telefono nel campo sul sito, fornisci a Verizon le tue informazioni personali, i dati sulla posizione e poi selezioni il piano di servizio mensile che desideri utilizzare con il dispositivo. Assicurati di tenere il telefono spento fino al completamento dell'attivazione, poi riaccendilo.

Attivazione in negozio al dettaglio

Se vivi vicino a un punto vendita Verizon Wireless, il modo più semplice per attivare il telefono è visitare il negozio di persona. Se lo fai, un rappresentante Verizon attiva il telefono per te mentre aspetti. Successivamente, può guidarti tra le opzioni di servizio disponibili e aiutarti a trovare quella che meglio soddisfa le tue esigenze di servizio mobile.