I limiti della segreteria telefonica su Google Voice

Google Voice ha diversi limiti con la sua funzione di segreteria telefonica. Sei limitato nel numero di squilli, in come ricevi le notifiche email, in come vengono create le trascrizioni e nella lunghezza del messaggio di benvenuto. Conoscere questi limiti può aiutarti a determinare se continuerai a usare il servizio, o userai un altro provider Voice Over Internet Protocol (VoIP).

Squilli

• Il sistema Google Voice pre-determina la durata del tempo prima di trasferire il chiamante al tuo sistema di segreteria. La durata può variare da utente a utente, e non è pubblicata nel sito ufficiale di supporto Google Voice. Questo significa che non puoi impostare il numero di squilli che avviene prima che la segreteria si attivi, dando meno flessibilità. Devi dipendere da Google per inviare la chiamata alla segreteria.

Notifiche

• Google Voice offre la possibilità di ricevere notifiche al tuo indirizzo email principale o secondario. La funzione non è abilitata per default. Dovrai andare alla pagina Impostazioni Voice di Google per abilitarla. La funzione permette solo di avere la notifica inviata a un indirizzo email alla volta. A seconda di come hai bisogno che le notifiche ti vengano inviate, questo può essere una limitazione maggiore.

Trascrizione

• Con la funzione di segreteria viene la possibilità di avere i tuoi messaggi trascritti. Puoi leggerli nell'interfaccia web-based di Google Voice, da un'app mobile nativa o in un'email inviata alla tua casella di posta. Il servizio di trascrizione non è perfetto, e non sempre trascrive ogni parola parlata dal chiamante che ha lasciato il messaggio. Le trascrizioni sono migliori quando la persona parla in un tono chiaro a un ritmo medio.

Messaggio di benvenuto

• Google Voice ti permette di registrare messaggi di benvenuto personalizzati per quando i chiamanti vengono inviati alla segreteria. Un'altra funzione è che puoi creare un messaggio e assegnarlo a uno o più contatti, permettendoti di personalizzare il messaggio per ogni persona nella tua lista contatti. L'unica limitazione per il messaggio di benvenuto della segreteria è la quantità di tempo che hai per registrare un messaggio personale. Il limite di tempo è di circa 60 secondi. Se usi Google Voice per fornire ai clienti dettagli di business o negozio in un messaggio, sii consapevole del limite di un minuto.