Strumenti essenziali per il marketing delle campagne: automazione, email, social, SEO, CRM, analytics e altro
Le campagne moderne funzionano su uno stack di strumenti specializzati. Ecco un inventario categorizzato di 18 categorie essenziali.
Esecuzione principale
- Piattaforme di automazione marketing (MAP): HubSpot, Marketo, Pardot, ActiveCampaign – orchestrano journey multicanale.
- Piattaforme email marketing: Mailchimp, Klaviyo, Braze, Customer.io – progetta, invia, segmenta, A/B test.
- Gestione social media: Sprout Social, Hootsuite, Buffer, Later – programma, monitora, report.
- Strumenti SEO: Ahrefs, Semrush, Moz, Screaming Frog – keyword, audit, monitoraggio posizionamento.
- CMS: WordPress, Webflow, Contentful, Ghost – creazione e pubblicazione contenuti.
Creatività e design
- Grafica/Video: Canva, Adobe Creative Cloud, Figma, Descript, CapCut.
Dati e intelligenza cliente
- CRM: Salesforce, HubSpot CRM, Pipedrive, Close – visione unica del cliente.
- Analytics/BI: GA4, Mixpanel, Amplitude, Looker, Tableau – comportamento e attribuzione.
- A/B Testing: Optimizely, VWO, Google Optimize (in dismissione), Convert.
Engagement e conversione
- Hosting webinar/video: Zoom, ON24, Demio, Riverside, Wistia.
- Costruttori landing page: Unbounce, Instapage, Leadpages, Carrd.
- Piattaforme affiliazione: PartnerStack, Impact, Refersion, ShareASale.
- Piattaforme PR: Cision, Meltwater, Prowly, Muck Rack.
- Piattaforme influencer: AspireIQ, Upfluence, Grin, CreatorIQ.
- Piattaforme eventi virtuali: Hopin, Airmeet, vFairs, Goldcast.
- Live chat/supporto: Intercom, Drift, Zendesk Chat, Tawk.to.
Operazioni
- Project Management: Asana, Monday.com, ClickUp, Notion, Trello – calendari campagne, proprietà task.
La selezione dello stack dipende dalla dimensione del team, budget, esigenze di integrazione e maturità. Inizia leggero (MAP + Email + CRM + Analytics), espandi con l'aumentare della complessità.