Perché le App Non Si Scaricano dall'Android Market?
L'Android Market offre migliaia di app gratuite e a pagamento per smartphone e tablet Android. Problemi di download possono sorgere per connessioni dati, account o altri problemi del dispositivo. Verificate che il dispositivo sia configurato correttamente prima di contattare Google.
Connessione
La causa principale del fallimento del download è la mancanza di una connessione dati adeguata. Controllate l'angolo in alto a destra della home screen per confermare che il dispositivo è connesso a una rete cellulare o Wi-Fi. Senza connessione a una rete dati, il dispositivo non può trasferire i dati necessari per scaricare l'app. Contattate il vostro provider Internet o cellulare se non riuscite a connettervi correttamente.
Account
Per scaricare app dall'Android Market, Google richiede che il dispositivo abbia effettuato l'accesso a Google Talk. Le app dell'Android Market sono collegate al vostro account Google, non al dispositivo, permettendovi di scaricare app a pagamento su altri dispositivi senza costi aggiuntivi. Probabilmente il dispositivo ha effettuato l'accesso fin dall'attivazione, ma quando inserite per la prima volta le credenziali Google, avviate l'app Google Talk, uscite e riavviatela per reinserire le info e confermare. Inoltre, se scaricate un'app a pagamento, il download può fallire se non avete le informazioni di pagamento aggiornate collegate al vostro account Google Checkout.
Altri Problemi
I download possono fallire anche per spazio insufficiente per i file dell'app. Controllate i requisiti nella pagina dell'app sull'Android Market. Se continuate ad avere errori, svuotare la cache di Android Market e Download Manager può aiutare. Premete "Menu" nella home screen, toccate "Impostazioni", poi "Applicazioni" e "Gestisci applicazioni" per trovare questa opzione. Una alla volta, selezionate le app Android Market e Download Manager, e toccate "Cancella dati" e "Cancella cache" per rimuovere le informazioni memorizzate.
Ulteriore Risoluzione Problemi
Se avete esaurito tutte le opzioni e continuate ad avere problemi di download, potrebbe esserci un problema specifico del vostro dispositivo Android. Google fornisce supporto email e telefonico per l'Android Market e può assistervi con i problemi di download. Il produttore del dispositivo e il provider di servizi potrebbero anche aiutarvi a risolvere questi errori.