Le mie app verranno eliminate se risincronizzo?
Quando acquisti applicazioni per un dispositivo, come iPad o iPod, Apple ti permette di usarle su altre piattaforme, come il computer. Tuttavia, se scarichi un'app su un dispositivo e poi provi a sincronizzarla su un altro impropriamente, l'app acquistata potrebbe essere eliminata. Aggiornando manualmente il software e regolando le impostazioni, eviterai di sovrascrivere app già acquistate e sincronizzerai correttamente entrambi i dispositivi.
Aggiornamento software
Apple rilascia costantemente aggiornamenti software. Per assicurarti che le app non vengano eliminate durante la sincronizzazione, devi verificare che il software su ogni dispositivo da sincronizzare sia correttamente aggiornato. Dopo aver collegato il dispositivo al computer, apri iTunes e clicca il nome del dispositivo a sinistra. Poi seleziona "Verifica aggiornamenti" al centro. L'aggiornamento si scaricherà automaticamente. Se il software è attuale, clicca "OK". Per aggiornare iTunes, clicca "Aiuto" in alto e "Verifica aggiornamenti". Si installeranno automaticamente. Se già attuale, clicca "OK".
Trasferimento acquisti
Per assicurarti che le app non vengano eliminate, devi trasferire gli acquisti fatti su un dispositivo come iPod o iPad. Clicca "File" in alto, poi "Trasferisci acquisti". Metodo alternativo: "Tasto destro" sul dispositivo nella colonna sinistra e clicca "Trasferisci acquisti". Entrambi fanno lo stesso. In alto, Apple ti informerà che sta sincronizzando le app tra i due dispositivi.
Verifica applicazioni
Ora che dispositivo e iTunes hanno sincronizzato in teoria, vuoi ricontrollare che il trasferimento sia avvenuto correttamente. Seleziona la scheda "Applicazioni" in alto. La pagina si divide in due: libreria applicazioni a sinistra, dispositivo con app installate a destra. Assicurati che ogni app che vuoi sul dispositivo sia in libreria e abbia la spunta nella casella. Se non c'è spunta, non sarà sincronizzata. Potresti avere vecchie app che non vuoi più sul telefono. Poiché le hai già acquistate, restano in libreria anche se non sul telefono.
Eliminazione applicazioni
Se hai app da eliminare, puoi rimuoverle dalla libreria iTunes. Dopo aver selezionato "Applicazioni", appare tutta la libreria. "Tasto destro" su un'app da eliminare. Scorri a "Elimina" e clicca. L'app va nel cestino per rimozione definitiva successiva.
Sincronizzazione
Solo dopo aver aggiornato il software e verificato che le app siano correttamente in libreria con spunte, sincronizza i dispositivi. Clicca "Sincronizza" in basso a destra, attendi che il software dica che è sicuro disconnettere. Poi seleziona "Espelli" a sinistra e rimuovi il dispositivo.
Risoluzione problemi
Se hai ancora problemi a sincronizzare le app coi prodotti Apple, contatta l'assistenza. Per telefono: (800) APL-CARE o (800) 275-2273. Inoltre, visita il sito per problemi comuni risolti, o se vivi vicino a un Apple Store, passa al Genius Bar e parla con un tecnico del tuo problema di sincronizzazione app.