Modulo ISO CG 2010: checklist di conformità ISO 9001:2008
Il ISO CG 2010 è un questionario usato dall'Organizzazione Internazionale per la Normazione per valutare la conformità di un'organizzazione a ISO 9001:2008 (sostituita da ISO 9001:2015). Copre quattro clausole:
- Responsabilità della Direzione (Clausola 5) – Politica per la qualità, obiettivi, pianificazione, responsabilità, autorità, comunicazione, riesame della direzione.
- Gestione delle risorse (Clausola 6) – Risorse umane, infrastrutture, ambiente di lavoro.
- Realizzazione del prodotto (Clausola 7) – Pianificazione, processi cliente, progettazione/sviluppo, acquisti, fornitura produzione/servizio, controllo apparecchiature di monitoraggio/misurazione.
- Misurazione, Analisi e Miglioramento (Clausola 8) – Monitoraggio/misurazione, audit interno, non conformità, azioni correttive/preventive, miglioramento continuo.
Ogni sezione contiene domande specifiche; le organizzazioni rispondono per autovalutarsi o prepararsi agli audit dell'ente di certificazione. Nota: ISO 9001:2008 è obsoleta—gli audit attuali usano la struttura ISO 9001:2015 (contesto, leadership, pianificazione, supporto, operatività, valutazione delle prestazioni, miglioramento).