Come modificare un Vonage Nome Utente

accesso account online di Vonage permette di pagare o di visualizzare la bolletta , cambiare dettagli dell'account e ascoltare la vostra segreteria telefonica Vonage ( non incluso con tutti i piani ) . Cambiare la password linea Vonage è una procedura semplice che può essere completato sul sito Vonage . Tuttavia , cambiare il vostro linea Vonage nome utente richiede una chiamata a Vonage Servizio Clienti . Il servizio è disponibile 24 ore al giorno , sette giorni alla settimana . È necessaria la stessa procedura per il recupero nome utente Vonage se hai dimenticato di esso.
Istruzioni
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Individuare la vostra dichiarazione di fatturazione più recente . Avrete bisogno del vostro numero di conto quando si parla con il rappresentante . Se non ce l'hai , non ti preoccupare ; essi dovrebbero comunque essere in grado di verificare di identità per chiedere il vostro numero di previdenza sociale o la data di nascita .
2

Chiama Vonage assistenza clienti al 1-866-243-4357 ( 1 - VONAGE - HELP) . Quando si sente il messaggio: "Stai chiamando per la casa o le piccole imprese " , parlare " . Support"
3

Parlare il tuo numero di telefono Vonage dieci cifre ( incluso il prefisso ) quando richiesto , o inserirlo sulla tastiera . Mantenete la posizione per un rappresentante Vonage . Se non ricordi il tuo numero di telefono Vonage , parlare " Non lo so . " ( sarete indirizzati a un agente ) .
4

Parla il rappresentante Vonage quando risponde alla linea ( si può essere in attesa per qualche minuto ) . Dite al rappresentante che si desidera modificare il nome utente on-line e fornire le informazioni necessarie .