Come addestrare per i sistemi telefonici Toshiba
Toshiba è un conglomerato , con sede a Tokyo , che è specializzata in business e consumer electronics in tutto il mondo
Nel 1939 , Shibaura Engineering Works e Tokyo Denki fusi per formare Tokyo Shibaura elettrica , che è stata ufficialmente ribattezzata Toshiba nel 1978. divisione telecomunicazioni di Toshiba è stata fondata nel 1975 come estensione della sua filiale sistemi informativi degli Stati Uniti .
Toshiba offre una vasta gamma di prodotti per sistemi di imprese di telecomunicazioni , compresi i telefoni digitali e Internet Protocol ; applicazioni di sistema di voicemail , call center e comunicazioni unificate ; e conferenze e strumenti e servizi di collaborazione . Toshiba fornisce opzioni di formazione formali e materiali di risorse on-line per i propri sistemi .
Istruzioni
formale Formazione
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Registrati per l'allenamento con un rivenditore autorizzato Toshiba , o diventare un rivenditore autorizzato Toshiba . Toshiba rilascia solo informazioni sul suo programma di formazione per i concessionari e collaboratori . Rivenditori e collaboratori sono anche gli unici idonei a partecipare al programma di formazione di Toshiba .
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il login nel portale della formazione telecomunicazioni Toshiba . ( Fare riferimento a " Resources " . Sotto) . Una volta registrati per l'accesso ai corsi di formazione attraverso un rivenditore , si riceverà un nome di login e password
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Selezionare il corsi e /o pista di certificazione che si preferisce. Si può prendere corsi individuali per l'arricchimento , oppure scegliere programmi di certificazione mirati per sistemi specifici . La formazione online e in aula è disponibile .
Online Materials Resource
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Schede tecniche e brochure di Review Toshiba . Questa informazione è suddivisa in categorie, tra cui " sistemi telefonici IP e IP & Telefoni digitali ", che copre piccole e grandi sistemi PBX , Serie 5000 e telefoni Strata CIX ; " Voice mail Prodotti & Unified Communications " ; e " Applicazioni del prodotto ", come soluzioni di rete , prodotti di call center , server di applicazioni media, strumenti di gestione del sistema e soluzioni di comunicazione video.
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demo e video di formazione utilizzati. Video online di Toshiba treno su come utilizzare le funzionalità per 5000 telefoni serie e segreteria telefonica . Categorie video includono "Setup telefono ", " effettuare o rispondere a una chiamata , " " Funzioni Chiamata in avanti, " "Call Transfer Funzioni ", "Conferenza Funzioni di chiamata , " "Hold Funzioni ", " Caratteristica Caratteristiche fondamentali ", " Display LCD Funzioni " e " Voicemail Operations . "
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guide di studio e libri bianchi . Guide online sono disponibili per i telefoni IP5000 - IP serie , telefoni IPT2000 /3000 - Serie, telefoni DP5000 digitale serie , DKT2204 & Telefoni cordless , DKT2304 Strata CIX data System & tempo cambia , Strata CIX IP Attendant Console , video comunicazione e collaborazione , Amministratore ACD , ACD agente /supervisore e Voicemail Operations .
White paper sono disponibili su argomenti quali " Unified Communications ", " SIP Trunking si mette al lavoro ", " Call Center per le piccole -to- Medium Business ", " Accelerare Adozione VoIP in PMI e Mid- imprese di mercato "e" di messaggistica unificata e fax ".