I miei FiOS Phone installata non funziona

servizio telefonico FiOS di Verizon utilizza cavi in fibra ottica , che forniscono il servizio attraverso l'utilizzo di impulsi di luce attraverso fili di vetro . Se si dispone di un servizio FiOS in casa , e il telefono non funziona , il problema potrebbe essere con il servizio o il telefono stesso . Risolvere il telefono in primo luogo , in quanto è più facile e meno probabile che richiedono l'assistenza di Verizon . Tono

Se un telefono FiOS non dispone di un segnale di linea, qualche semplice risoluzione di problemi spesso può risolvere il problema . Testare ogni telefono in casa e per garantire che sia sul gancio , e confermano che i cavi telefonici sono al sicuro nelle prese a muro . Se il problema è solo un dispositivo, impostare il telefono cellulare a un diverso presa telefonica in camera e attendere il segnale di linea . Se il problema persiste , scollegare ogni dispositivo collegato al servizio FiOS uno alla volta , lasciando ogni dispositivo scollegato per 30 secondi e poi ricollegarlo in e controllando il segnale di linea . Se il segnale di linea si avvia , l'ultimo dispositivo scollegato è il problema .
Chiamate in uscita

FiOS clienti devono utilizzare i numeri di telefono completo a 10 cifre per fare una telefonata - anche se si sta componendo a livello locale , è necessario includere il codice per inserire correttamente una chiamata zona . Se il telefono non riesce a completare una chiamata, anche con il numero completo , trovare toni del dispositivo , o TT , l'impostazione per stabilire che è acceso. Controllate anche ogni pulsante per vedere se qualsiasi chiavetta . Se il problema è presente su tutti i telefoni , probabilmente legato al cablaggio , non i telefoni .
Optical Network Terminal

The Terminal Optical Network , o ONT , è una piccola scatola fornito da Verizon che facilita la connessione telefonica . Di solito si trova sul lato del telefono , la scatola è collegata tramite un cavo a una presa di corrente nella vostra casa . Se l' ONT perde potenza , il servizio FiOS telefono non funzionerà . La scatola può essere aperto con un cacciavite , che rivela una luce che cambia colore in base alla connettività della casella . Una luce verde indica che il dispositivo è dotato di potenza; nera indica che il potere è stato disconnesso . Se non sapete come controllare il cavo che collega la scatola , chiamare Verizon per il servizio .
Cablaggio

Se nessuno dei vostri telefoni FiOS funziona e si sospetta cablaggio difettoso , collegare il cavo del telefono direttamente nella presa linea "Voce " nella casella ONT mentre avete aperto . Se si sente un segnale di linea ed è possibile effettuare una chiamata , il problema è legato al cablaggio nella vostra casa .