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Caratteristiche delle Norstar Nam COS

Nortel Networks ha creato il servizio centralizzato Norstar Voice Mail per gli uffici aziendali di qualsiasi dimensione . A causa della natura professionale di questo sistema , la rete Norstar comprende la Classe di Servizio , o COS , caratteristica nella sua Norstar Application Module ( NAM. ) Questa caratteristica , insieme a molti altri aspetti del sistema , consente al servizio Norstar Voice Mail beneficiare le imprese di qualsiasi dimensione . Norstar Application Module ( NAM )

grandi sistemi di posta vocale come il sistema Norstar Voice Mail 4.1 richiede un programma centrale di agire come una tavola interruttore e instradare le chiamate alle loro destinazioni corrette. Questo sistema è dotato il modulo applicativo Norstar . Questo modulo può registrare più numeri interni e assicurarsi che chiunque di comporre l'estensione corretta ottiene il numero . Inoltre , il modulo applicativo Norstar può inoltrare chiamate da un interno programmato per un numero non collegato direttamente al sistema . Questo rende possibile per gli agenti altrimenti ufficio -bound di uscire sul campo , pur avendo le loro chiamate instradate a un telefono cellulare o off -site segreteria telefonica .
Classe di servizio ( COS )

Sebbene il sistema Norstar Voice Mail offre una serie di caselle di posta , auguri personalizzabili, trasferimento in uscita , la conservazione messaggio lungo termine e diverse altre caratteristiche , non tutte le caratteristiche sarà prezioso per ogni cliente . Il sistema Norstar Voice Mail è dotato di una Classe di servizio permette ad ogni utente di personalizzare molti aspetti dell'esperienza segreteria telefonica e call . Caratteristiche che può essere espansa , regolate o spenti dalla classe di menu Service includono il tempo di messaggio cassetta postale, la lunghezza di saluto , la notifica off -premise messaggio , il recapito dei messaggi riprovare intervalli , il periodo di conservazione dei messaggi e trasferimento in uscita . Class of Service regola anche le funzioni di rete , quali aerei accesso all'account di posta vocale e sostituire l'instradamento delle chiamate addetto .
MICS Software

Naturalmente , al centro di il sistema Norstar Voice Mail è una suite di software per la gestione completa . Questo software gestisce la maggior parte degli aspetti del sistema telefonico e anche di configurare lo spazio assegnato disco rigido per i messaggi telefonici . Nortel utilizza il proprio software MICS per controllare i sistemi telefonici che utilizzano Norstar Voice Mail . Questo sistema è dotato di supporto fino a 32 telefoni e comprende non solo il controllo centralizzato per tutte le unità , ma anche il controllo del telefono individuale .
Pin di sicurezza

Il sistema Norstar Voice Mail include funzioni di sicurezza come numeri PIN per ogni casella di posta vocale . Tali PIN vengono selezionati a intervalli regolari, stabiliti nella classe del menu di servizio e contribuiscono a garantire casella di posta elettronica privacy in uffici dove molte persone usano lo stesso telefono . Inoltre , telefonia opzioni lock- out possono essere utilizzati per scoraggiare coloro che cercano di mettere in un PIN errato .

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