Come riparare un cursore bloccato

A volte, il cursore potrebbe rimanere bloccato anche dopo aver fatto clic ripetutamente o aver provato a trascinare il mouse. Il comportamento è comunemente dovuto a un problema tecnico temporaneo, a un driver obsoleto o a un virus. Quando noti per la prima volta che il mouse si blocca, rivedi una strategia logica per ottenere una risoluzione tempestiva.

Passaggio 1

Scollega il mouse, quindi ricollegalo.

Passaggio 2

Fare clic sul pulsante "Avvia" per avviare il processo di verifica dei driver aggiornati se il cursore del mouse è ancora bloccato.

Passaggio 3

Fare clic su "Pannello di controllo".

Passaggio 4

Fai clic su "Sistema e manutenzione".

Passaggio 5

Fai clic su "Gestione dispositivi".

Passaggio 6

Fare doppio clic sul nome del dispositivo mouse.

Passaggio 7

Fai clic sulla scheda "Driver".

Passaggio 8

Fai clic su "Aggiorna driver" e segui le istruzioni per aggiornare il driver del dispositivo mouse.

Passaggio 9

Fare clic sul pulsante "Start" per avviare il processo di esecuzione di Ripristino configurazione di sistema se il cursore del mouse è ancora bloccato.

Passaggio 10

Digita "ripristino del sistema" nella casella di ricerca.

Passaggio 11

Fai clic su "Ripristino configurazione di sistema" e segui le istruzioni per ripristinare il computer a una data e un'ora precedenti.

Passaggio 12

Verifica che il tuo software di sicurezza sia attivo e aggiornato.

Suggerimento

Visita il sito Web del produttore del tuo dispositivo mouse e installa gli aggiornamenti di sicurezza applicabili al tuo modello.

Devi disporre dei privilegi di amministratore per aggiornare i driver del dispositivo ed eseguire un Ripristino configurazione di sistema.

Avviso

Alcuni dispositivi hardware, inclusi i mouse, potrebbero non essere compatibili con il sistema operativo del tuo computer. Sostituisci il mouse se un cursore bloccato diventa un problema ricorrente.