In che modo Internet influisce sulla comunicazione umana?
Internet ha cambiato lo stile, la velocità e la qualità della comunicazione interpersonale. Sebbene Internet sia uno strumento eccellente per la produttività e per tenersi in contatto, in determinate situazioni ostacola una corretta comunicazione. Comunicare senza il beneficio del tono, dell'inflessione, delle espressioni facciali e del linguaggio del corpo rappresenta una vera sfida. Considerando l'effetto che la comunicazione Internet ha sulla tua vita quotidiana, impara a sfruttare il potere dei siti di social network, e-mail e messaggistica istantanea per migliorare le relazioni.
Gratificazione istantanea
La connettività a Internet spesso significa che sei sempre collegato; la capacità di entrare in contatto con amici, familiari e colleghi è presente quasi in qualsiasi momento della giornata. Se hai un pensiero, è facile inviare un'e-mail veloce o pubblicare un messaggio su Facebook. Sono finiti i giorni in cui avresti dovuto aspettare che arrivasse una lettera per posta o aspettare che qualcuno ti richiamasse. Gratificarsi immediatamente significa comunicare nella speranza di risultati, reazioni e risposte rapide, osserva lo psicologo Michael Osit nel suo libro "Generation Text".
Breve e dolce
Facebook e Twitter limitano la quantità di caratteri per post. La comunicazione e-mail trae vantaggio da messaggi brevi e semplici. Poiché la digitazione può essere ingombrante, le abbreviazioni vengono spesso utilizzate per trasmettere messaggi; queste abbreviazioni informali conferiscono alla comunicazione un aspetto molto più casual. Potrebbe essere necessario adattare la lunghezza e lo stile della tua comunicazione online quando hai a che fare con determinate persone; tuttavia, in generale, i messaggi brevi e mirati regolano la comunicazione online. Questo può essere un problema quando è necessaria l'idea di redigere una lettera formale o di esprimerti a voce. Tuttavia, ricevere messaggi brevi e veloci può essere utile quando hai bisogno di una quantità minima di informazioni.
Messaggio e tono
È notoriamente difficile interpretare il tono attraverso la parola scritta o digitata, soprattutto se inviata tramite canali casuali, come siti di social network o servizi di messaggistica istantanea. Poiché la parola scritta manca di inflessione, il tuo messaggio potrebbe essere distorto dal tuo stile di scrittura, motivo per cui il sarcasmo e altri dispositivi umoristici sono meno efficaci attraverso la comunicazione online. Avere il tuo messaggio confuso potrebbe causare problemi tra te e il destinatario.
Comunicazione reale e online
L'uso di Internet per la comunicazione offre un certo grado di anonimato. Anche quando contatti qualcuno che conosci bene, usare l'e-mail per recapitare un messaggio può aiutare a diffondere situazioni imbarazzanti o ad attenuare un colpo. Sfortunatamente, questo metodo per evitare il confronto può diventare problematico se sostituito da un'adeguata gestione del conflitto. Finché la comunicazione Internet non sostituisce la comunicazione nella vita reale, i due possono essere utilizzati insieme per trasferire informazioni, risolvere conflitti e perpetuare una comunicazione più chiara.