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Come installare HP Solution Center

È possibile installare HP Solution Center scaricandolo dal sito di supporto HP o tramite l'installazione guidata stampante HP per Windows. La procedura guidata di installazione della stampante HP per Windows esegue la scansione del sistema alla ricerca di dispositivi, software e driver, quindi installa il software appropriato sul PC, come HP Printer Assistant o HP Solution Center. Nel 2011, HP Solution Center è stato sostituito da HP Printer Assistant:entrambe le applicazioni offrono funzionalità simili per gestire la stampante o lo scanner HP.

Installazione guidata stampante HP per Windows

Passaggio 1

Aprire la procedura guidata di installazione della stampante HP per il sito Web Windows (collegamento in Risorse). Questo software consente di riparare, scaricare e installare la soluzione software e driver HP necessaria per la stampante HP.

Passaggio 2

Fare clic sul pulsante "Download" e quindi salvare il file sul computer. Apri il file "hppiw.exe" al termine del download.

Passaggio 3

Seguire le istruzioni per procedere con l'installazione guidata della stampante HP per Windows. La procedura guidata esegue la scansione del computer e dei dispositivi e potrebbe chiederti di disconnettere e ricollegare la stampante o lo scanner. Ti potrebbe essere chiesto di confermare il download di driver e software aggiuntivi.

Passaggio 4

Riavvia il computer. Dopo il riavvio del computer, premere "Start", quindi digitare "HP Solution Center" o "HP Printer Assistant" per aprire il software della soluzione HP per la stampante o lo scanner.

Scarica il software dall'assistenza HP

Passaggio 1

Aprire il sito Web dell'assistenza HP (collegamento in Risorse). Puoi utilizzare questo sito per trovare supporto, driver e software per i tuoi prodotti HP.

Passaggio 2

Scorri fino alla sezione "Software e driver", inserisci il numero del modello della stampante o dello scanner nel campo "Inserisci nome o numero prodotto" e fai clic su "Trova il mio prodotto". In genere, il numero del modello è elencato sulla parte anteriore della stampante e può anche essere visualizzato accanto al codice a barre e al numero di serie sul retro.

Passaggio 3

Seleziona il tuo prodotto dall'elenco dei risultati in Prodotti corrispondenti per gli Stati Uniti. Seleziona il tuo sistema operativo nella casella sotto "Seleziona o conferma il tuo sistema operativo", fai clic su Avanti", quindi fai nuovamente clic su "Avanti".

Passaggio 4

Fare clic su "Utilità - Strumenti di diagnostica". Viene elencato il software disponibile per il prodotto. Fare clic su "Download" per scaricare il relativo software. Apri il download e segui le istruzioni per completare l'installazione.

Suggerimento

La procedura guidata di installazione della stampante HP per Windows non è compatibile con Windows RT.

HP Solution Center è un programma software che consente di controllare, gestire e aggiornare la stampante o lo scanner HP. È possibile eseguire la scansione di elementi, visualizzare i livelli di inchiostro ed eseguire altre attività relative ai prodotti HP nella finestra Centro soluzioni HP. Il programma fa parte del pacchetto software e driver originariamente fornito sui dischi con il pacchetto della stampante.


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