Che cos'è la tecnologia di comunicazione virtuale?
La tecnologia di comunicazione virtuale si riferisce a qualsiasi tecnologia le persone usano per comunicare tra loro quando non possono essere faccia a faccia. Favorisce la capacità di vedersi e ascoltarsi in tempo reale, simulando l'esperienza di una visita fisica. Tale tecnologia è in circolazione da diversi anni, con l'introduzione delle webcam negli anni '90. Ma quello che una volta era un esperimento sociale di scarsa qualità, non sicuro e gravoso si è trasformato in una tecnologia produttiva che avvantaggia allo stesso modo le famiglie, gli amici e le imprese.
Mondi virtuali e giochi
Tra l'avvento delle chat di testo e la perfezione della messaggistica video, piattaforme di gioco di ruolo online multigiocatore di massa come World of Warcraft, EverQuest e Gaia Online hanno sviluppato un divertente metodo di comunicazione virtuale all'interno del gioco tra amici. Tra i dungeon, i giocatori potevano uscire in un'area comune e chattare. Invece di una noiosa chat di testo, i giocatori si sono impegnati in conversazioni utilizzando avatar animati. La tecnologia è stata ulteriormente sviluppata in modo che gli avatar potessero produrre testo a fumetti, oppure i giocatori potessero utilizzare le cuffie per l'audio in tempo reale.
Chat video e conferenze
Sebbene gli avatar e le cuffie siano utili per conversazioni casuali, non soddisfano molto bene il desiderio di comunicare in modo più intimo. Se vuoi visitare la tua zia preferita che vive in un altro paese, ad esempio, digitare un testo attraverso un personaggio dei cartoni animati bidimensionale con i capelli a punta non è così bello come vedere il suo caldo sorriso. I provider di messaggistica istantanea come Yahoo, MSN e Skype hanno lavorato per anni per perfezionare la tecnologia di comunicazione che integra video e audio utilizzando webcam e microfoni per PC. Gli utenti si sono presto resi conto che la tecnologia voice-over-IP permetteva loro di effettuare chiamate a lunga distanza a basso costo con la sola connessione a Internet. Ciò significava che le persone potevano comunicare più prontamente da tutto il mondo.
Nel frattempo, la stessa tecnologia è stata sviluppata per uso aziendale. La videoconferenza utilizza un protocollo VoIP simile con applicazioni audio e video per consentire alle aziende di condurre riunioni virtuali. Con la videoconferenza, i dipendenti di qualsiasi parte del mondo possono partecipare a una singola riunione e interagire visivamente e verbalmente con i colleghi. Questa tecnologia può far risparmiare alle aziende milioni di dollari in costi di viaggio e produttività.
Aule virtuali
Le aule virtuali stanno ora spuntando ovunque. Gli studenti che non potevano frequentare un'aula fisica una volta erano costretti ad assumere tutor oa inviare le lezioni per posta. Utilizzando la stessa tecnologia VoIP, video e audio, gli studenti possono ora partecipare in ambienti di classe dal vivo, interagendo con insegnanti e compagni di classe, senza mai uscire di casa. Gli studenti possono visualizzare virtualmente il lavoro in classe utilizzando una webcam o uno scanner e gli insegnanti possono utilizzare le funzioni di condivisione dello schermo per aiutare individualmente gli studenti remoti.
Portabilità
La comunicazione virtuale non sarebbe molto realistica se fossi sempre ancorato al tuo computer. Gli sviluppatori di software e i fornitori di dispositivi mobili lo hanno capito molto rapidamente e hanno iniziato a lavorare insieme per rendere portatile la comunicazione virtuale. I telefoni cellulari, ovviamente, hanno reso mainstream la comunicazione verbale mobile. Ma con il rapido sviluppo della videoconferenza e della comunicazione istantanea, l'opzione per il "face talk" sui dispositivi mobili ha introdotto un'esperienza di comunicazione davvero realistica.