Come riparare un mouse Logitech
L'azienda Logitech vende una vasta gamma di mouse per computer sia cablati che wireless. Sebbene mouse diversi abbiano pulsanti e funzionalità diversi, il processo per risolverli se non funzionano sarà essenzialmente lo stesso per qualsiasi modello. Esistono diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare da solo prima di dover contattare Logitech per assistenza.
Passaggio 1
Verifica che il mouse Logitech sia collegato saldamente alla porta USB del computer o alla porta seriale se si tratta di un mouse cablato. Assicurati che il ricevitore sia collegato alla porta USB del tuo computer e contenga un set di batterie completamente cariche se hai un mouse Logitech wireless.
Passaggio 2
Assicurarsi che non vi siano interferenze di radiofrequenza nella stanza in cui si trova il computer se si utilizza un mouse wireless. Rimuovi eventuali linee telefoniche wireless a 2,4 GHz, dispositivi Bluetooth attivi o persino forni a microonde nella stanza. Consulta il manuale del tuo mouse wireless e assicurati di non superare la portata massima che il mouse può raggiungere dal ricevitore.
Passaggio 3
Fare clic sul pulsante "Start" nella barra delle applicazioni in basso sul computer e quindi scegliere "Pannello di controllo". Fare clic su "Aggiungi o rimuovi programmi". Scegli l'opzione per rimuovere il software Logitech se ne avevi installato uno quando hai ricevuto il mouse per la prima volta. Navigare con il browser Web sul sito Web di Logitech (consultare le risorse di seguito). Accedi alla pagina "Download" del modello di mouse che hai e poi scarica l'ultimo software disponibile. Attendi il completamento del download del file, quindi fai doppio clic su di esso per installare il programma.
Passaggio 4
Torna al Pannello di controllo e quindi fai clic su "Gestione dispositivi". Premi il segno più accanto all'intestazione del mouse. Fare clic con il tasto destro del mouse sul nome del mouse e quindi scegliere "Proprietà". Fare clic sulla scheda "Driver" e quindi fare clic su "Trova driver". Scegli l'opzione per scaricare un nuovo driver se il tuo attuale driver non è aggiornato.
Passaggio 5
Estrarre la pallina dalla parte superiore del mouse se il mouse Logitech utilizza una track ball. Usa un tovagliolo di carta per pulire eventuali particelle di polvere, quindi reinserisci la pallina. Capovolgi il mouse se non è una track ball e controlla se ha viti che fissano il sensore o se ha semplicemente un pezzo di plastica scorrevole . Far scorrere il pezzo di plastica in uno schema circolare, quindi estrarlo o utilizzare un cacciavite per rimuovere le viti. Pulisci delicatamente l'interno del mouse con un tovagliolo di carta e poi rimetti il coperchio di plastica. Prova a utilizzare di nuovo il mouse, quindi contatta l'assistenza clienti di Logitech se il davanzale non funziona.
Suggerimento
La frequenza radio deve essere calibrata tra il ricevitore e il mouse se si utilizza un mouse wireless. È possibile ripristinare la calibrazione rimuovendo le batterie dal ricevitore e reinserindole.