Come spegnere e riaccendere un computer
Se il tuo computer si blocca o si blocca e chiami il supporto IT per chiedere aiuto, potresti non ottenere il tipo di soluzione high-tech che ti aspettavi. La prima domanda che probabilmente sentirai anche dal tecnico più esperto è:"Hai spento e riacceso il computer?" Può sembrare una soluzione stranamente semplice, ma il ciclo di alimentazione, come è più formalmente noto, risolve molti problemi. Spesso, un computer non risponde a causa di problemi con la sua memoria ad accesso casuale. L'esecuzione di un ciclo di alimentazione cancella la RAM e potrebbe riportare in vita la tua macchina.
Passaggio 1
Premi contemporaneamente i tasti "Ctrl", "Shift" ed "Esc" per vedere se riesci ad aprire la funzione Task Manager. A volte, un computer può sembrare che non risponda, ma in realtà funziona in modo straordinariamente lento. Attendi qualche minuto per vedere se Task Manager si apre. In tal caso, leggi l'elenco dei programmi aperti per vedere se alcuni sono contrassegnati come "Non risponde". Se vedi questo messaggio, fai clic sul suo programma e fai clic sul pulsante "Termina operazione". Se un programma è la causa del tuo problema, questo potrebbe risolverlo e la tua macchina potrebbe ricominciare a funzionare. In caso contrario, o se non riesci ad aprire Task Manager, dovrai spegnere la macchina.
Passaggio 2
Prova a spegnere il computer regolarmente. Se non risponde, tieni premuto il pulsante "Power" sulla custodia fino a quando non si chiude. A seconda del computer, possono essere necessari fino a 30 secondi per forzare l'arresto. Spegnere l'alimentazione alla macchina. Se premendo il pulsante di accensione non si spegne il computer, potrebbe essere necessario spegnere la presa a muro.
Passaggio 3
Attendere qualche minuto. Accendere l'alimentazione e riavviare il computer normalmente. Se la cancellazione della RAM ha fatto il lavoro, sarai a posto.
Suggerimenti e avvisi
- Il ciclo di alimentazione non risolve tutti i problemi e potrebbe essere necessario esaminare diverse soluzioni se questo non funziona. A volte, i dispositivi esterni possono causare il blocco o il blocco di un computer. Se l'esecuzione di un ciclo di alimentazione di base non funziona, vale la pena verificare se un dispositivo è alla base del problema. Segui di nuovo le istruzioni del ciclo di accensione fino allo spegnimento del computer, quindi scollega tutte le sue periferiche. Riaccendere la macchina; se funziona, potresti avere un problema con il dispositivo. Ripeti il processo, collegando un dispositivo alla volta per vedere quale causa il problema. I problemi possono anche essere dovuti a malware, surriscaldamento, problemi di driver e guasti o danni all'hardware.
- Non spegnere scollegando il cavo di alimentazione del computer dal retro della macchina. Ciò interromperà l'alimentazione, ma potrebbe causare danni.
- Spegni un computer solo rimuovendo la spina dal muro come ultima risorsa.
- Se esegui un ciclo di alimentazione, potresti perdere i dati non salvati.