Come risolvere i blocchi del computer
Un blocco del computer, in cui il mouse e la tastiera non rispondono e le applicazioni si bloccano, può avere diverse possibili cause. Per riparare un computer che si blocca regolarmente, devi prima tentare di identificare l'origine del problema e indirizzare di conseguenza le tue attività di risoluzione dei problemi. Un problema con un dispositivo hardware specifico, una particolare applicazione software, la mancanza di risorse di sistema o un problema con il file delle impostazioni del registro di Windows possono potenzialmente causare il blocco del computer.
Risoluzione di problemi hardware o software
Se il blocco si verifica ogni volta che un determinato dispositivo hardware viene collegato o acceso, la colpa potrebbe essere del dispositivo stesso. Controlla il sito Web del produttore per i driver aggiornati per il dispositivo, quindi scaricali e installali per cancellare eventuali bug che potrebbero esistere nella tua versione. Allo stesso modo, se il blocco si verifica solo quando si utilizza una particolare applicazione, anche quel programma potrebbe essere la causa principale. Controlla il sito Web dello sviluppatore per gli aggiornamenti. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla il programma. Questo processo sostituisce tutti i file o le impostazioni del software che potrebbero essere stati danneggiati o eliminati.
Risoluzione dei problemi con le risorse di sistema
Anche il sovraccarico del processore o della memoria di un PC da parte delle richieste può causare il congelamento del computer. Se il problema si verifica durante la gestione di file di grandi dimensioni o applicazioni complesse, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione o le utilità in background non necessarie per il progetto su cui si sta lavorando. Ciò libera tempo della CPU e spazio RAM. All'interno dei singoli programmi, evita di aprire più file o siti Web contemporaneamente. Se il problema persiste e se non è possibile evitare di aprire più file di grandi dimensioni contemporaneamente, prendere in considerazione un aggiornamento hardware.
Risoluzione dei problemi generali di Windows
È più probabile che la colpa sia dei problemi generali di Windows se il computer si blocca in momenti apparentemente casuali in una varietà di applicazioni. Un file chiave di Windows potrebbe essere stato cancellato o danneggiato oppure potrebbe esserci un problema con il file delle impostazioni del registro di Windows. Eseguire l'utilità Ripristino configurazione di sistema dalla sezione Strumenti di sistema della cartella Accessori nel menu Start per ripristinare Windows a una versione precedente del registro. Ciò risolverà i problemi di registro precedenti senza influire sui file e sulle impostazioni personali.
Riparare infezioni da virus o spyware
Un'infezione da virus o spyware sul tuo computer potrebbe anche essere la fonte di problemi di blocco. Se non disponi di uno strumento antivirus o antispyware sul tuo sistema, acquistalo e installalo; in caso contrario, controlla il sito Web del programma per assicurarti di eseguire l'ultima versione. Esegui una scansione completa del sistema per verificare la presenza di problemi e rimuovere eventuali minacce potenziali, e assicurati di ripetere questa procedura regolarmente per prevenire problemi futuri.
Risoluzione dei problemi hardware interni
Anche un componente hardware interno danneggiato, come il disco rigido o i moduli di memoria, potrebbe causare problemi di blocco, nel qual caso sarà necessario sostituire il componente. Sono disponibili numerosi strumenti di diagnostica del sistema in grado di verificare la presenza di problemi, tra cui Hard Drive Inspector e PC Pitstop.
Suggerimenti e avvisi
- Chiama un tecnico informatico se non riesci a riavviare il computer dopo aver provato questi passaggi.