Cosa fare per il essere schiacciati per la TV via cavo
L' industria dei cavi è stato liberalizzato nel 1996 , il che significa che le altre società via cavo concorrenti sono stati autorizzati a stabilirsi in aree che in precedenza erano monopolizzato da una società . Il punto è stato quello di ridurre i prezzi dei cavi con la creazione di una concorrenza . Ma secondo uno studio del 2003 da parte del Public Interest Research Group US ( PIRG ) , i prezzi dei cavi hanno effettivamente aumentato di oltre il 50 per cento tra il 1996 e il 2003. Se vi sentite schiacciati dalla vostra società via cavo , ci sono alcuni corsi di azione può prendere per ottenere qualche sollievo .
Effettuare una chiamata
Dopo aver identificato che avete pagato più del dovuto per i servizi via cavo , il primo passo da compiere è quello di chiamare la società via cavo . Calmati , evidenziare le aree del disegno di legge che si prende problema con , organizzare i vostri pensieri e quindi effettuare la chiamata alla società . Descrivere le accuse che siete d'accordo con il rappresentante e spiegare perché si sente che hai sovraccarica ( come ad esempio una tariffa diversa dalla fattura del mese precedente oppure un film non è stato ordinato ) . Affermano chiaramente che si desidera avere un rimborso sul tuo conto per gli oneri non corretti . Se il rappresentante nota una contraddizione , si può essere accreditato durante la chiamata .
Scrivere la lettera
Se il tentativo di risolvere il problema al telefono non riesce , scrivere una lettera al dipartimento relazioni con i clienti della vostra azienda cavo . Anche in questo caso , di fornire un chiaro argomento per il motivo per cui si pensa di aver pagato più del dovuto e includere una copia del disegno di legge con la carica scorretta cerchiata o evidenziato . Cercate di mantenere la lettera di una pagina e conservare una copia per il proprio archivio .
Franchising Autorità
Sul retro della bolletta del cavo è il nome e il numero della vostra autorità franchising locale . Questo è l'agenzia governativa nella vostra zona che regola la vostra società via cavo . Chiamare o scrivere una lettera alle autorità franchising descrivendo il problema con i tassi. L'agenzia esaminerà il caso e se ritiene che la società via cavo era in torto , che costringerà la società via cavo rimborsare i vostri soldi .
Alternative
Se tutti i vostri tentativi di risolvere la questione con la vostra società via cavo hanno fallito , esplorare le alternative per i servizi televisivi . Nel 2009 , i canali analogici stato passato al servizio digitale ( DTV ) . Se tutto ciò che serve sono i canali di base che forniscono notizie e di rete sitcom , di sostituire il servizio di televisione via cavo con un convertitore digitale . Per un elenco di stazioni televisive che avrebbe ricevuto , vedere "Risorse " di seguito . Basta acquistare la scatola ( circa $ 40) e non dovrà pagare tutte le fatture mensili più per la società via cavo .
Mentre non ci può essere altre società via cavo in concorrenza con la vostra azienda corrente nella vostra zona , è possibile passare per un servizio televisivo simile come la televisione satellitare .