Come segnalare un problema con Charter Communications

Se hai un problema con il tuo account Charter Communications o uno dei tuoi servizi charter , ci sono due modi per segnalare il problema . È possibile chiamare Carta oppure potrà utilizzare il servizio di chat online , chat dal vivo , e parlare con un rappresentante del servizio clienti . Dopo essersi connessi a un rappresentante , è possibile descrivere il problema , e il rappresentante Charter Communications aiuterà a risolvere il problema . Istruzioni
Chiama Charter Communications
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Utilizzare un telefono per comporre il numero della Carta Comunicazione verde: . 888-438-2427
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Inserisci il telefono di 10 cifre il numero associato al tuo account di Carta.
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Dite quello che si sta chiamando circa o premere il numero associato al tuo problema . Ad esempio, dire "Cavo" o premere il tasto " 5 " per problemi di conto .
4

Segnala il problema quando si è connessi al rappresentante del servizio clienti .
Segnala l' problema Utilizzando Chat Live
5

Una Chat per il lancio della Carta live Communication .
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Immettere il nome e cognome , indirizzo email e numero di telefono associato al tuo account Charter Communications .
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Selezionare il tipo di problema che si desidera segnalare e fare clic su " Invia". Ad esempio, selezionare "Fatturazione ", se si vuole segnalare un problema con il vostro estratto conto . Una finestra di chat si aprirà e si riceverà una notifica quando un rappresentante Carta è disponibile .
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Digitare il problema che hai nella finestra di chat e cliccare su " Invia". Il rappresentante vi assisterà .