Come risolvere digitale via cavo Comcast

Quando si tratta di televisione via cavo , sarà probabile che si dovrà risolvere i problemi ad un certo punto . Comcast Cable non offre supporto gratuito over-the - phone tecnologia. Tuttavia, facendo i passi da soli si può risparmiare tempo prezioso . Questo processo contribuirà a isolare il problema . Non è necessariamente una passeggiata passo- passo attraverso , ma ogni passo potrebbe risolvere il problema e non potrebbe essere necessario per completare il resto dei passaggi . Cose che ti serviranno
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Televisione a distanza a distanza
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Controlla la tua attrezzatura per assicurarsi che sia acceso. Questo include il televisore , decoder via cavo Comcast e qualsiasi altra attrezzatura nella vostra casa set up. Utilizzare il tasto di accensione sui dispositivi stessi come il modo del telecomando Comcast è programmato non può accendere entrambi i dispositivi simultaneamente .
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Assicurarsi che il canale decoder via cavo è su è un canale sottoscrivere. È possibile trovare un elenco di canali per area e ordinati dal pacchetto del cavo sul sito Comcast .
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Controlla il televisore per assicurarsi che siete sulla impostazione per ricevere il segnale da destra decoder via cavo . Questo sarà il canale 3 o 4 con un cavo coassiale , o un ingresso video diverso a seconda del cavo utilizzato per collegare il decoder al televisore .
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Controllare i collegamenti fisici per assicurarsi che ' re tutti stretti . Una singola connessione allentata può fornire problemi di qualità del segnale. Verificare inoltre che stanno collegati correttamente .
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Rimuovere altri dispositivi dal set - up . Rimuovere dispositivi come un lettore DVD , lettori Blu -Ray o sistemi di videogiochi e collegare il decoder direttamente al televisore per vedere se funziona .
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Resettare il decoder . È possibile scollegare il decoder dalla presa elettrica per 30 secondi e poi ricollegarlo , questo sarà reimpostare la casella e ri- inviare il segnale ad esso . Decoder Motorola Comcast richiedere fino a 5 minuti per riavviare il sistema.
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Chiama il supporto tecnico Comcast . Se i passi precedenti non hanno risolto il problema allora è il momento di chiamare la linea di supporto . Il supporto è disponibile 24/7 ed è gratuito se il problema può essere risolto per telefono . Assicuratevi di informare supporto tecnico dei passi che avete già preso in modo da non ripeterli .