Come risolvere il cavo e telefono Da Mediacom

Mediacom è una società di comunicazioni via cavo che offre TV via cavo , telefono e Internet in oltre 1.500 comunità in tutti gli Stati Uniti . Se sei un cliente Mediacom che sta vivendo problemi con il cavo o il servizio telefonico , ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi si può prendere prima di contattare il supporto tecnico Mediacom . Istruzioni
Risolvere Mediacom Cable TV Service
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Assicurarsi che il decoder Mediacom è acceso .
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Verificare che il televisore sia impostato sul canale 3 , e il canale di ingresso video del televisore sia impostato sulla sorgente corretta . Se non si riceve una foto e in grado di visualizzare la schermata del menu principale Mediacom , puo ' essere il problema .
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Controllare i collegamenti dei cavi per assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente al loro terminali . Problemi di ricezione potrebbero essere causati da cavi allentati o danneggiati.
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Provate a sfogliare i canali sul decoder Mediacom . Se stai riscontrando problemi di ricezione , vedere se il problema si limita a un canale o più canali . Se il problema è limitato a un canale , la stazione TV è probabilmente vivendo difficoltà tecniche. Questo più che probabile non è un problema con il servizio via cavo .
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Controlla gli altri televisori in casa collegati al Mediacom per vedere se il problema si limita a un televisore o tutti i televisori . Se il problema è limitato a un televisore , il problema tu abbia potrebbe essere con quel particolare TV . Se il problema viene vissuto su tutti i televisori , questo conferma che c'è un problema con il segnale TV via cavo .
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Contattare il supporto tecnico Mediacom se siete in grado di risolvere il problema che stai riscontrando sul tuo proprio .
Risoluzione dei problemi Mediacom Phone Service
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Una Controllare il fusibile casella della vostra casa . Verificare che non si verificano eventuali interruzioni di corrente a causa di un fusibile bruciato o qualche altro problema . Secondo il manuale d'uso del telefono Mediacom , " L'adattatore terminale multimediale ( il modem telefonico ) utilizzato per fornire servizi di telefonia su rete a banda larga di Mediacom usi domestici di energia elettrica . " Senza energia elettrica , il servizio telefonico Mediacom non può funzionare .
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Collegare un altro telefono alla presa Mediacom . Se il problema che stai avendo si risolve con questa modifica , il problema vostro avere è con il telefono cellulare si sta utilizzando , non il servizio Mediacom .
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Contattare il supporto tecnico Mediacom . Se gli altri passaggi di risoluzione dei problemi non è riuscito a risolvere il problema del telefono , il problema potrebbe avere qualcosa a che fare con l'adattatore terminale multimediale . Se ritieni che questo è il caso, Mediacom consiglia di fissare un appuntamento con lui per avere uno dei suoi tecnici escono a casa vostra per risolvere il modem e sostituirlo , se necessario.