Come recuperare i miei contatti sul mio telefono Android
Se hai perso i contatti sul tuo dispositivo Android 5.0, il modo più rapido per ricaricarli è connetterti a Internet e lasciare che il dispositivo si sincronizzi automaticamente con il tuo account Gmail. Puoi anche aggiungere i contatti manualmente nell'app Contatti nativa.
Sincronizzazione dei contatti
I contatti nel tuo account Gmail si sincronizzano automaticamente con l'app Contatti. Connettiti al Wi-Fi e attendi che i tuoi contatti si sincronizzino sul dispositivo. Per sincronizzare i contatti da posizioni diverse da Gmail o dal tuo account Google, avvia l'app Contatti sul tuo dispositivo Android, tocca il pulsante "Menu" nell'angolo in alto e seleziona "Impostazioni". Tocca "Importa/Esporta" e segui le istruzioni per importare i tuoi contatti sul tuo dispositivo.
Aggiunta di un account Google
Se il tuo dispositivo è stato cancellato e alcuni dei tuoi contatti originali provenivano da un account Gmail o Google diverso da quello predefinito associato al tuo dispositivo, utilizza l'app Gmail per aggiungere nuovamente gli altri account sul dispositivo. Quando un nuovo account viene aggiunto al dispositivo Android, i suoi contatti vengono automaticamente importati nell'app Contatti. Per aggiungere un account Google o Gmail, apri l'app Gmail, tocca il pulsante "Menu" nell'angolo in alto e quindi tocca "Aggiungi account". Seleziona "Google" come tipo di account e tocca "OK". Tocca "Esiste" e inserisci l'indirizzo Gmail e la relativa password nei campi forniti.
Risoluzione dei problemi di sincronizzazione
Se i contatti non si sincronizzano automaticamente nell'app Contatti, risolvi il problema. Innanzitutto, riavvia il dispositivo e, dopo il riavvio, assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi o cellulare. Verifica che anche la sincronizzazione automatica dei dati sia abilitata. Apri l'app "Impostazioni", tocca "Utilizzo dati" e tocca l'icona "Menu" nell'angolo in alto. Metti un segno di spunta nella casella di controllo "Sincronizzazione automatica dei dati", se è deselezionata. Successivamente, verifica che la sincronizzazione di Gmail sia attivata nell'app Gmail stessa. Apri l'app Gmail, tocca l'icona "Menu" e seleziona "Impostazioni". Scegli l'account Gmail che non si sincronizza e metti un segno di spunta nella casella di controllo "Sincronizza Gmail". Se è già presente un segno di spunta, rimuovilo e poi seleziona di nuovo la casella.
Aggiunta manuale di contatti
L'app Contatti consente inoltre di aggiungere manualmente i singoli contatti. Apri l'app Contatti e tocca il segno "+" per creare un nuovo contatto. Tocca il menu a discesa nella parte superiore dello schermo per selezionare dove vuoi salvare il contatto. Questo passaggio è necessario solo se hai una scheda micro SD inserita nel tuo dispositivo. Inserisci il nome del contatto nel campo Nome, quindi inserisci i numeri di telefono e le email del contatto. Seleziona anche una suoneria univoca per il contatto, se lo desideri.