Quando i driver non vengono rilevati Con l' HD2

L'HTC HD2 è uno smartphone Windows Mobile in grado di sincronizzare i dati tra il telefono e un computer con versioni più recenti del sistema operativo Windows . Quando si Instal il software di sincronizzazione , il computer imposta automaticamente i driver . Alcuni problemi possono causare problemi con il computer non rilevare la HD2 quando si collega il cavo di sincronizzazione . Problemi hardware

Il HD2 utilizza la stessa porta micro USB per la ricarica del telefono e il trasferimento dei dati tra il telefono e il computer . Verificare la porta collegando il telefono a una fonte di alimentazione . Se il telefono inizia a caricarsi , la porta funziona correttamente . Collegare il telefono a una porta USB diversa . Se si utilizza un hub USB , collegare il telefono direttamente al computer . Se ancora non funziona , provare a collegare il telefono al computer utilizzando un cavo USB diverso . Cavi Micro USB sono disponibili negozi locali on-line o attraverso che vendono accessori per cellulari e di elettronica .

Problemi software

Il software di sincronizzazione dipende dalla versione del sistema operativo Windows del computer . Per Windows XP , il computer utilizza Microsoft ActiveSync . Per Windows Vista e Windows 7 , il software si chiama Windows Mobile Device Center . E ' importante non collegare il HD2 al computer prima di installare il software di sincronizzazione . Se si collega il telefono prima di installare il software di sincronizzazione , il computer non riconoscerà il telefono . Scollegare il HD2 , quindi disinstallare ActiveSync o Windows Mobile Device Center utilizzando il menu programmi nel Pannello di controllo . Reinstallare il software e attendere che indica di collegare il telefono prima di collegare il cavo USB .
Problemi di driver

La funzione di Gestione periferiche di Windows può dire se i driver HD2 sono installati e il computer è rilevare il telefono . Gestione periferiche si trova nel Pannello di controllo di Windows Vista e Windows 7 . In Windows XP , si può trovare cliccando col tasto destro sull'icona e Selezione Risorse del computer "Proprietà ". Si trova sotto la scheda Hardware . Controllare la finestra Gestione periferiche per le inserzioni con un punto interrogativo o un punto esclamativo . Controllare anche per una lista denominata " Periferiche sconosciute ." Se si trova qualcuno, fare clic destro su di essi e selezionare " Aggiorna driver ".

Phone Questioni

Se Windows ancora non rileverà il telefono , collegare il HD2 al computer ed eseguire un soft reset togliendo la batteria. Attendere qualche secondo , quindi reinstallare la batteria e attendere il potere di tornare su . Se il computer è dotato di porte USB 1.1 versione , l' HD2 può trasmettere dati troppo veloce per la porta . Una volta che l' HD2 è il backup , aprire la schermata Impostazioni e toccare "Altro". Scegliere " USB a PC" e deselezionare la casella " Attiva sincronizzazione dei dati più veloce".