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Come risolvere il vostro Internet e BBM su una Sprint BlackBerry

È possibile risolvere e risolvere i problemi con Internet della vostra Sprint BlackBerry e BlackBerry Messenger prima di contattare il supporto tecnico . Risolvere i problemi di connessione Internet è importante se si pensa di utilizzare l'applicazione BBM dipendente dai dati . Nella maggior parte dei casi , eseguire un hard reset o aggiornare il profilo su Sprint BlackBerry risolve i problemi di Internet . Modifica delle autorizzazioni di BBM o reinstallare l'applicazione è un buon modo per risolvere i problemi con l'applicazione . Istruzioni
Hard Reset
1

Accendere il Sprint BlackBerry . Attendere fino a quando viene visualizzata la schermata iniziale .
2

Togliere il coperchio della batteria e la batteria del telefono. A seconda del modello di Sprint BlackBerry , potrebbe essere necessario premere il pulsante di rilascio per rimuovere il coperchio .
3

Riposizionare il coperchio della batteria e la batteria dopo un minuto . Attendere che il telefono si riavvii.
4

Fare clic sull'icona " Browser" per testare la connessione Internet . Aprire BBM per verificare se l'applicazione sta funzionando ora .
Aggiorna Profilo
5

Premere il tasto " Menu" sul Sprint BlackBerry e fare clic sull'icona " Gestisci connessioni " .
6

Clicca su "Opzioni di rete mobile " per visualizzare le impostazioni di rete per il telefono .
7

Evidenziare il campo "Mobile Network" e premere il tasto " Menu" .
8

Fare clic su " Aggiorna profilo " o "Start Provisioning " e attendere l'aggiornamento per il completamento.
9

Controlla la tua connessione a Internet e BBM .


Modifica autorizzazioni
10

Premere il tasto "Menu " sul Sprint BlackBerry e fare clic su "Opzioni".
11

Clicca su "Opzioni avanzate" e poi fare clic su " Applicazioni ". Verrà visualizzato un elenco delle applicazioni installate .
12

Evidenziare "BlackBerry Messenger " e premere il tasto "Menu" .
13

Clicca su " Modifica autorizzazioni " per visualizzare l' impostazioni per l'applicazione . Fare clic su " dati utente ", " Interazioni " e " dati utente " campi e cambiare ogni "Consenti . "

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