La luce rossa è bloccato sul mio BlackBerry
La maggioranza dei problemi che si verificano su uno smartphone BlackBerry può essere risolto con un hard reset . Questa azione si ferma immediatamente tutti i processi del telefono . Un hard reset è necessario estrarre la batteria del BlackBerry mentre il telefono è acceso . La batteria dovrebbe rimanere disinserito per circa un minuto prima di essere sostituita . Al riavvio del telefono , solo i processi di base necessari per il telefono di operare verranno caricati .
Comunicazioni
La luce rossa sul BlackBerry lampeggia quando si hanno le nuove notifiche , quali chiamate perse o avvisi . Se la spia rimane accesa dopo un hard reset , verificare eventuali e-mail , testi perse o messaggi multimediali . Inoltre , controllare il calendario di appuntamenti mancati . La luce rossa è anche un indicatore che la batteria del telefono deve essere caricato . Spegnere il telefono e caricare la batteria per quattro ore con un caricatore da muro .
Clean Ricarica
Una luce rossa continua può essere il risultato di un software problema sul vostro BlackBerry . Di solito , una ricarica pulita del software del telefono con il BlackBerry Desktop Software in grado di risolvere i problemi relativi al software . Collegare il telefono al computer con un cavo USB e avviare l'applicazione Desktop Software . Fare clic su " Device" dal menu in alto e scegliere il software che si desidera installare sul telefono .
Replacement Phone
Se la luce rossa del BlackBerry rimane dopo la risoluzione dei problemi , contattare il proprio fornitore di servizi per l'assistenza con la sostituzione del telefono . Il tuo provider risolvere il dispositivo prima di emettere una sostituzione . La maggior parte dei provider sostituire il telefono gratuitamente , se è coperto da assicurazione o una garanzia . Se avete acquistato il telefono cellulare negli ultimi 90 giorni , il provider potrebbe richiedere all'utente di contattare il rivenditore per la sostituzione .