Media Manager non è lavorare sul mio BlackBerry Curve 8520

Quando il Roxio Media Manager non funziona con il tuo BlackBerry Curve 8520 , è necessario determinare se il software di sicurezza o altre applicazioni che interferiscono con l'applicazione . Potrebbe anche essere necessario aggiornare il software . Come ultima risorsa , può essere necessario rimuovere e reinstallare l'applicazione . Software di sicurezza

Il software di sicurezza potrebbe interferire con l'applicazione Media Manager quando si tenta di sincronizzare con il vostro BlackBerry Curve 8520 . Aprite il vostro anti- virus e le impostazioni del firewall e aggiungere un'eccezione per Media Manager . Contattare il fornitore di antivirus e firewall per l'assistenza con l'aggiunta di un'eccezione. Riavviare il computer dopo aver modificato le impostazioni e rilancio Media Manager . Fare clic su " Attiva Mass Storage" sul telefono quando richiesto.
Aggiornamenti

Un aggiornamento di Desktop Software può contenere una correzione per Media Manager quando non funziona con il vostro Curve 8520 . Assicurarsi di avere una connessione a Internet e avviare Desktop Software . Fare clic su "Help" nel menu in alto , e poi cliccare su " Verifica aggiornamenti ". Fare clic su " get update " per installarlo . Quando l' aggiornamento è completo , viene visualizzato un messaggio di conferma . Riavviare il computer e rilanciare Media Manager .
Disinstallazione /reinstallazione

disinstallando e reinstallando Media Manager sul computer, si può eventualmente eliminare eventuali problemi con esso lavorare con il Curve 8520 . Se l'applicazione non è stata installata correttamente o uno dei file è corrotto , può causare problemi . Fare clic su " Start" sul vostro computer , e quindi fare clic su "Pannello di controllo ". Fare clic su "Programmi " e quindi su " Roxio Media Manager . " Fare clic su " Disinstalla ". È possibile scaricare il software per l'applicazione nuovamente dal sito Web di BlackBerry .

altre applicazioni

In alcuni rari casi , media Manager potrebbero verificarsi problemi di compatibilità con altre applicazioni installate sul computer . Applicazioni come QuickTime o altri software Roxio possono interferire con Media Manager . Se si sta utilizzando QuickTime o altre applicazioni Roxio , disinstallare tutti e ricominciare Media Manager . Se il problema persiste , disinstallare Media Manager e riavviare il computer . Scaricare e installare di nuovo Media Manager . Se ancora non funziona , contattare Research in Motion per l'assistenza .