Il mio BlackBerry Pearl è bloccato nella clessidra
Prima di tentare correzioni più intrusivi per il tuo BlackBerry Pearl , il primo passo dovrebbe essere quello di fare un semplice reset. Se il problema che causava la clessidra costante è causato da un errore del software minore , poi un reset dovrebbe risolvere il problema . Questo tipo di reset è particolarmente utile per gli utenti BlackBerry Pearl che non ripristinati regolarmente il proprio dispositivo , come problemi di software possono accumularsi nel tempo . Per eseguire questo ripristino , è sufficiente togliere la batteria della Perla , attendere alcuni secondi , e rimetterlo dentro la perla viene automaticamente all'accensione.
Rimuovere le applicazioni
Se il problema clessidra iniziato subito dopo l'installazione di una nuova applicazione , che la app è molto probabilmente la causa del problema . È possibile rimuovere l'applicazione per risolvere il problema , ma solo se è possibile ottenere la clessidra di andare via per qualche istante resettando il dispositivo . Per rimuovere un programma , basta scorrere sulla schermata principale del BlackBerry , premere il tasto "Menu" e scegliere "Elimina ".
Backup delle informazioni
Se un ripristino rapido e la rimozione di nuove applicazioni non ha risolto il problema , il prossimo passo riguarderà la cancellazione delle informazioni dal dispositivo . Prima di iniziare a cancellare le informazioni , è importante avere un buon file di backup di tutti i dati in modo da poter ricaricare le informazioni una volta che il problema è scomparso . Per eseguire il backup dei dati , basta scaricare e installare il software BlackBerry Desktop dal sito Web di BlackBerry , quindi collegare il BlackBerry Pearl al computer e selezionare "Back Up" nel software . Questo processo non può funzionare sempre se il dispositivo è bloccato sul clessidra, in modo da essere consapevoli che se non si dispone di un buon file di backup , le informazioni verranno andato per sempre quando si cancella il dispositivo .
Pulire il dispositivo
Pulendo il dispositivo rimuoverà tutte le informazioni e restituire il BlackBerry Pearl alle impostazioni predefinite di fabbrica . Per pulire il dispositivo, sarà necessario accedere al sistema di menu del dispositivo solo per un momento , quindi questo processo sarà impossibile se non è possibile ottenere la clessidra di andare via per un paio di secondi . Andare nel menu "Sicurezza " all'interno del menu " Opzioni" e scegliere "Sicurezza Wipe . " Segui le istruzioni per pulire il dispositivo , e la Perla si riavvierà .
Ricarica il sistema operativo
Se il wipe non risolve il problema , o se non è possibile arrivare al sistema di menu per eseguire l' pulire , puoi sempre ricaricare il sistema operativo . Questo processo cancellerà assolutamente tutto sul dispositivo e sostituirla con una nuova versione del sistema operativo . Per completare questa attività è necessario il software BlackBerry Desktop installato sul computer , e l'ultima versione del software di Pearl, che potete trovare sul sito del tuo gestore di telefonia mobile . Collegare il Pearl al computer , e scegliere " Aggiorna " dal menu "Device" . Selezionare "Visualizza Altre versioni ", quindi scegliere la versione in cima alla lista che appare . Fare clic su " Install " e poi " Install Update" per completare il processo . Si può prendere il vostro BlackBerry Pearl più di un'ora per completare l'aggiornamento .
Se il BlackBerry Pearl ha ancora problemi dopo aver ricaricato il sistema operativo , qualcosa nell'hardware del dispositivo è difettoso , e avrete bisogno di ottenere un nuovo BlackBerry .