Come impostare un appuntamento supporto tecnico per il vostro iPhone 4

La quantità di attività condotta su telefoni intelligenti aumenta quotidianamente . Pertanto & rsquo; s quasi inevitabile che ad un certo punto si avrà a che fare con la frustrazione di un problema tecnico imprevisto e spesso scomodo . Fortunatamente , Apple ha semplificato il processo diagnostico per i suoi iPhone utilizzando i suoi rappresentanti di supporto tecnico , noto anche come & ldquo; di Apple Experts & . Rdquo; . Invece di perdere tempo in attesa al telefono o in attesa presso l'Apple Store , la soluzione migliore è quella di fissare un appuntamento per parlare con un esperto Apple al telefono
Istruzioni
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Accesso Apple & rsquo ; s sito web di supporto iPhone , e selezionare il & ldquo; Inizia & rdquo; pulsante sotto & ldquo; A Ulteriori informazioni & . rdquo; Seleziona & ldquo; Inizia vostro esperto Apple Experience Now & rdquo; per continuare.
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Accedi a supporto Apple utilizzando l'ID e la password di Apple , che è lo stesso login che si utilizza per accedere al tuo account iTunes .
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Digitare il numero di serie del vostro iPhone 4. Queste informazioni si possono trovare nel proposito di schermo del vostro iPhone . Dalla schermata Home, toccare " Impostazioni " quindi " Generale " e " Chi , " e scorrere verso il basso per il numero .

Se non è possibile accedere alla schermata Informazioni sul vostro iPhone , il numero di serie può essere situato all'interno di iTunes sul tuo computer tenendo premuto il tasto Control e scegliendo " Aiuto , " quindi " Informazioni su iTunes " ( Windows) o " iTunes , " quindi " Informazioni su iTunes " ( Mac ) . Dopo aver rilasciato il tasto Ctrl , si vedrà l'ultimo collegato iPhone & # 039; . S numero di serie , come i rotoli informazioni sulla versione
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Descrivere il problema che si è verificati scegliendo dal menu a discesa opzioni . È necessario specificare se il problema è hardware o software correlato , quale versione di iTunes è stato installato , quale piattaforma di computer si sta attualmente in esecuzione e che la categoria il problema riguarda . Scrivere nella casella di testo in formato libero nella parte inferiore dello schermo se è necessario fornire ulteriori dettagli per i rappresentanti di supporto . Hit & ldquo; Continua "
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Scegli il metodo di contatto preferite : . &Amp; ldquo; I & rsquo; ll chiamare di Apple dopo & rdquo; o & ldquo; Chiamami più tardi & . rdquo; Se si seleziona & ldquo; I & rsquo; ll chiamate di Apple in seguito , & rdquo; vi verrà fornito con un numero verde che si può chiamare al più presto . Se si sceglie & ldquo; Chiamami più tardi , & rdquo; è necessario selezionare il fuso orario ci si trova , e quindi scegliere un'opzione dall'elenco di date e orari che è adatto per voi . Fornire il vostro nome e cognome , indirizzo email e numero di richiamata quando richiesto , poi ha colpito & ldquo; Continua & . Rdquo;
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Verificare di aver creato con successo una risoluzione dei problemi con Apple . Ciò è confermato quando si vede le parole & ldquo; Il tuo caso è stato creato & rdquo; seguito dalla data /ora che avete scelto in precedenza .