Tenere vs. Mute

"Hold " e " mute " sono termini di telefono che può significare cose diverse per utenti diversi . Nel mondo degli smartphone , in particolare gli utenti di iPhone , ci può essere una certa confusione esattamente la differenza tra i due è . Per i telefoni fissi , tenere e mute sono abbastanza distinti "comandi . " In ogni caso , entrambe le funzioni impediscono la persona con cui stai parlando di sentire , e ci sono alcune ragioni per cui ci si desidera utilizzare la funzione . Tenere

La funzione hold consente di mantenere un chiamante sulla linea mentre si tratta con un'altra questione . Essa pone una barriera di silenzio tra voi e la persona sulla linea. Non è possibile ascoltare il chiamante e il chiamante non può ascoltare dopo aver premuto il pulsante di attesa . In telefoni dell'ufficio , mettendo un interlocutore in attesa riesce a liberarsi di effettuare o accettare altre chiamate o accettare quella stessa chiamata su un altro telefono .
Mute

Le impedisce funzione MUTE il chiamante di sentire , tuttavia , è ancora possibile sentire il vostro interlocutore . Questa funzione è utile , ad esempio, se avete bisogno di avere una conversazione sidebar o se si partecipa a una conference call e non vuoi che il tuo audio in raccolto la chiamata . Tuttavia , a differenza di attesa, non hai liberato te stesso per eseguire altre funzioni di chiamata . Si avrebbe ancora bisogno di inserire il vostro interlocutore in attesa di effettuare altre telefonate " operazioni" che non si desidera che il chiamante in su .
Cellulari

Fino al più recente iterazione di iPhone , alcuni utenti potrebbero avere avuto temporaneamente sia una presa e un tasto mute disponibili durante le chiamate . Il pulsante hold è stato sostituito da " FaceTime " con l' introduzione di iPhone 4 nel 2010, con FaceTime , la funzione hold è nidificato all'interno la funzione mute . È possibile , ad esempio , toccare " Mute" per evitare che la persona in linea di sentire , o se si tiene premuto " Mute" per pochi secondi , potrete inserire il vostro interlocutore in attesa . Questo vale solo per quelli con i modelli GSM di iPhone . Se avete un iPhone 4 , numero di modello A1249 è una rete CDMA telefono e numero di modello A1332 è sulla rete GSM . Alcuni smartphone Motorola separano anche attesa e funzione mute . Ad esempio , durante una chiamata , mute sarebbero prontamente disponibile , ma per accedere attesa, è necessario premere il pulsante "Menu" per far apparire l'opzione " Hold" . I dispositivi BlackBerry condividono sia le caratteristiche Motorola e iPhone . Con il BlackBerry , si preme il tasto mute nella parte superiore del dispositivo , e di mettere una chiamata in attesa , è necessario premere il tasto "Menu " e poi "Hold ". Tuttavia, la funzione hold non funzionerà su telefoni CDMA . In generale , i telefoni GSM hanno schede SIM e CDMA non fare.

Vantaggi di entrambe le funzioni

Mute è spesso usato per fare un breve momento lontano dal telefono . Agenti del servizio clienti , per esempio , lo usano per coprire un colpo di tosse o starnuti incantesimo. A meno che non sei in una lunga riunione di telefono , mute potrebbe rendere il vostro interlocutore che tu sei stato disconnesso perché lui o lei non può sentire se si utilizza muto per un periodo di tempo prolungato . In molti ambienti aziendali , la funzione hold generalmente mette in coda un po 'di musica o informazioni audio per il chiamante. Se sarai lontano dalla chiamata per un po ' , la funzione hold è il migliore. D'altra parte , se siete su una chiamata in conferenza , qualsiasi tipo di rumore di fondo o una conversazione sarebbe fastidioso per gli altri partecipanti , quindi sarebbe meglio utilizzare mute . In generale , decidere tra mute e hold si basa su ciò che il vostro interlocutore dovrebbe o non dovrebbe sentire mentre sei lontano .