Palm HotSync Troubleshooting
La serie Palm di smartphone e PDA sono molto popolari , soprattutto a causa della loro capacità di " Hotsync " con i computer basati su Windows . Questa operazione Hotsync permette agli utenti di scaricare le informazioni dai programmi utilizzati di frequente , quali Outlook e la suite Microsoft Office . Tutte queste informazioni scaricato sarà quindi disponibile per gli utenti di accedere in movimento . Se si hanno problemi con la funzione HotSync sul dispositivo Palm , ci sono alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi si può prendere per aiutare a trovare il problema .
Problemi relativi al software
Se il computer non risponde quando si collega il dispositivo Palm al computer , c'è una buona probabilità che il problema è con il software Palm . Scaricare e installare l'ultima versione del software Palm HotSync , e quindi provare a eseguire di nuovo l'opzione Hotsync . Se l'operazione non riesce , si può avere un problema di compatibilità software , piuttosto che un problema di aggiornamento . Assicurarsi che il sistema operativo è stato completamente aggiornato , e di aver scaricato tutti i service pack attuali . Una volta che il sistema operativo sia aggiornato , riprovare HotSync .
Schermo congelamento
Se lo schermo del palmare si blocca quando si tenta di eseguire un Hotsync , potrebbe essere necessario essere ripristinato . Per eseguire un soft reset sul tuo palmare , aprire lo sportello della batteria e premere il tasto "Reset " . Nota: alcuni modelli di Palm hanno pulsanti di reset fuori lo sportello della batteria , quindi la rimozione non è necessaria in questi casi . Una volta che il pulsante è stato premuto , lo schermo mostrerà il logo Palm per qualche istante , e poi la schermata principale si ricaricherà . Una volta che lo schermo è ricomparso , provare di nuovo Hotsyncing .
Controlla Hardware
Se non hanno la procedura di risoluzione precedenti , il problema potrebbe riguardare l'hardware . Scollegare il cavo HotSync e verificare sia la porta dati sul fondo del palmare e connettori USB per le polveri o particelle . Se entrambe le porte sono chiare , controllare il profilo hardware del computer per assicurarsi che le unità siano ancora riconosciuti . Quindi riavviare il computer , e una volta che l'avvio del nuovo piano di computer , riprovare HotSync .