Come risolvere Perché Wheel Dash T -Mobile non andrà via
Il T-Mobile Dash è uno smartphone con funzionalità Internet e Bluetooth . Se dopo aver premuto il pulsante di accensione per due secondi , il telefono non si muove oltre la schermata di caricamento o è bloccato su una ruota , ci può essere un problema con il telefono . Ciò può verificarsi anche quando si apre un'applicazione o un nuovo messaggio . È possibile provare diverse misure per risolvere il problema da soli , ma evitare la manomissione l'involucro esterno o la batteria , perché questo invalida la garanzia .
Istruzioni
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Identificare il grilletto . Se questo è stato un problema in passato , cosa stai facendo di solito quando si verifica questo problema ? Ad esempio , nota se si stesse aprendo un messaggio o spegnimento . Se si nota il problema è associato a una specifica applicazione di terzi , andare su "Start" > "Impostazioni" > " More" > " Installazione applicazioni ". Evidenziare il programma , selezionare e scegliere " Menu" > "Rimuovi ". Poi girare il telefono completamente spento . Il problema non dovrebbe continuare quando il telefono è acceso . Se questo non funziona , tenendo traccia di queste informazioni , è possibile rendere più facile per un rappresentante T -Mobile per aiutarvi con il problema . Rivolgersi sempre il loro servizio di assistenza al cliente prima di apportare altre modifiche al telefono , perché possono invalidare la garanzia . Il numero è 1-877-453-1304 e rappresentanti sono disponibili tutti i giorni 03:00-22:00
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Tenere premuto il tasto di accensione finché lo schermo si spegne . La ruota che gira in generale indica che il telefono è bloccato . Per limitare i problemi potenziali , è necessario essere in grado di accedere a determinate funzioni del telefono cellulare . Se si tiene premuto il pulsante non si spegne il telefono , potrebbe essere necessario rimuovere la batteria . Tuttavia , dare il telefono il più tempo possibile prima di ritornare a questa opzione , perché può cancellare le impostazioni e contatti .
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Una volta che è possibile utilizzare di nuovo il telefono , controllare la memoria disponibile . Vai su " Start" > " Impostazioni " > " More " > " More " > " More " > " Hardware" e verificare sia sotto "Programma" e "Storage ". Se avete meno di 5 MB disponibili , questo potrebbe influire le prestazioni del telefono . È possibile cancellare un pò di spazio eliminando storia di Internet ei cookie . Vai su " Start" > "Internet Explorer " > "Menu " > " Strumenti" > " Opzioni" > " Cronologia esplorazioni " > "Clear ".
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Se ti manca ancora spazio di memoria , spegnere i programmi in esecuzione che non è necessario andando su " Start" > > " Task manager" "Menu ". Si consiglia di iniziare selezionando "Stop All " e aggiungendo lentamente programmi .
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eseguire un Ripristino totale . Se nessun altra soluzione funziona , si dovrebbe tentare un ripristino totale . In primo luogo , individuare i "tasti soft" in alto a sinistra e destra della tastiera . Tenere premuto entrambi . Quindi premere il pulsante di accensione per due secondi , o fino a visualizzare una lettura messaggio " Questa operazione eliminerà .... " Poi , rilasciare tutti i tasti e premere il tasto "Invia ". Questo restituirà il telefono alle sue impostazioni originali , cancellando eventuali dati personali , foto , messaggi o altri dati non standard .