Come restituire un App iPhone
Si consiglia di restituire un applicazione recentemente acquistato iPhone perché accidentalmente comprato un iPhone app quando volevi comprare un app iPad, l' iPhone app non funziona come descritto o semplicemente acquistato l'app per caso . Anche se la politica di vendita di iTunes Store si afferma che tutte le vendite sono finali , è possibile restituire un'applicazione se hai un motivo valido . Utilizzare la sezione "Segnala un problema " in iTunes per richiedere un rimborso .
Istruzioni
1
iTunes Lanciare sul computer .
2
Clicca "iTunes Store" sotto Store a la colonna di sinistra della finestra .
3
Fare clic con il "Apple ID " nome utente in alto a destra dello schermo e quindi immettere la password ID Apple nel campo " Password" nella finestra pop - up .
4
Fai clic su " Visualizza account . " Apre pagina del tuo account iTunes.
5
Clicca " Cronologia acquisti " e quindi fare clic sull'icona " Arrow" accanto alla data di acquisto l'applicazione che si desidera tornare . Tutte le applicazioni che sono stati acquistati in quel giorno vengono visualizzate in un elenco .
6
Fare clic su " Segnala un problema" situato a destra dell'applicazione che si desidera tornare . Si apre la schermata Segnalate un problema .
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Fare clic sulla casella a discesa accanto a " problema" e selezionare il motivo si restituisce l'applicazione dall'elenco nella casella a discesa .
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Inserisci una nota nella casella " Commento ", se del caso e quindi fare clic su " Invia ". Apple restituire il prezzo di acquisto per l'applicazione una volta il motivo per il ritorno è considerato valido .
