Aggiornare Problemi su un Moment Samsung

Mentre l'aggiornamento software del Samsung Moment , potrebbero verificarsi problemi . Un aggiornamento può fallire per vari motivi , tra cui la mancanza di una connessione dati . Gli aggiornamenti vengono eseguiti over - the-air . Prima di contattare il fornitore di servizi per l'assistenza tecnica , è possibile eseguire la risoluzione dei problemi di base per risolvere i problemi eventualmente aggiornamento . Durante l'aggiornamento , il telefono è reso inutilizzabile . Non tentare di utilizzare il telefono fino a quando appare la conferma di un aggiornamento di successo .
Hai bisogno
cavo USB
Istruzioni
1

Eseguire un tiro della batteria del Samsung momento se l'aggiornamento non si avvia . Far scorrere il coperchio e rimuovere la batteria per un minuto . Sostituire la batteria e il coperchio . Riavviare il telefono e tentare di nuovo l'aggiornamento .
2

Controllare la connessione dati del telefono . Aprire un browser sul telefono . Se il browser non viene caricato , tentare di aggiornare il profilo dei dati del telefono . Premere " casa " e quindi premere " casa . " Tap " Info sul telefono ", quindi toccare "Aggiornamenti di sistema . " Tap " Aggiorna profilo " e aspettare che finisca . Riavviare l'aggiornamento .
3

Eseguire l'aggiornamento del minuto con una connessione USB al computer se l'aggiornamento over - the-air fallisce . Scarica il file di installazione tool di aggiornamento dal Sprint.com al desktop del computer . Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni per l'installazione . Avviare lo strumento di aggiornamento dopo l'installazione . Collegare il telefono al computer e seguire le istruzioni sullo schermo .