Problemi di installazione con il Xenon App LG

Quando si tenta di installare un'applicazione sul vostro LG Xenon , possono sorgere un problema occasionale . Un altro processo o la connessione dati del telefono cellulare può portare a problemi con l'installazione . Sono disponibili diverse opzioni per risolvere il problema del Xenon prima di contattare il supporto tecnico .
Connessione dati

Assicurarsi che la connessione dati cellulare del LG Xenon è attivo se non si riesce a scaricare e installare un'applicazione . È necessario disporre di una connessione attiva per il download , e alcune applicazioni richiedono una connessione durante l'installazione. Indicatore della connessione dati attiva del telefono viene visualizzata nella parte superiore dello schermo del telefono . Se l'indicatore non è presente, accedere alle impostazioni del telefono e attivare i dati. Non tentare di scaricare e installare un app finché non viene visualizzato l'indicatore di connessione dati . Cambia
soft

soft reset sul tuo cellulare Xenon se l'installazione non riesce di nuovo . Un altro processo potrebbe interferire con la capacità del telefono per installare l'applicazione . Azzerando morbido il telefono, è possibile interrompere il processo di installare l'applicazione . Estrarre la batteria del Xenon mentre è ancora a molle resettarlo. Posizionare la batteria nel telefono dopo un minuto . Accendere il telefono e attendere che il riavvio . Controllare la connessione dati di nuovo , e poi tentare di installare l'app .
Master Reset

In caso di problemi con l'installazione di applicazioni sul vostro LG Xenon persistono, master reset il telefono . Quando maestro ripristinare il Xenon , tutti i suoi dati vengono cancellati e le impostazioni vengono resettate ai valori di default . Backup di tutti i file di dati importanti prima del reset master. Resettare il telefono dal menu delle impostazioni del telefono . Aprire il menu di sicurezza dopo accesso alle impostazioni e scegliere l'opzione per ripristinare il telefono . Al riavvio del telefono , il processo è completo .
Risoluzione dei problemi

Assicurarsi che il piano di fatturazione mensile non prevede una restrizione per il download e l'acquisto di applicazioni sul telefono Xenon se il problema persiste . Contattare il fornitore del servizio per ulteriore assistenza risoluzione dei problemi e per determinare le opzioni rimanenti se l'installazione continua a fallire . Il vostro fornitore può raccomandare inviare il vostro telefono in una riparazione o possono scegliere di sostituire il telefono . Se il telefono è coperto da una garanzia o assicurazione mobile , il costo della riparazione o della sostituzione può essere coperta .