Problemi con Documents To Go sul Samsung Fascinate
Se i " Documents to Go " applicazione si blocca durante il processo di download da Android Market sul tuo cellulare Samsung Fascinate , si hanno diverse opzioni per risolvere il problema . Assicurarsi che la connessione dati del telefono sia attiva e che la connessione è forte . Se il download si blocca di nuovo , riavviare il telefono . Provare a scaricare altre applicazioni da Android Market , se non è possibile ottenere il download sia completato . Se è possibile scaricare altre applicazioni , contattare AT & T Wireless o Google per determinare perché l'installazione è di stallo .
"Nessun dispositivo rilevato "
Quando si riceve un " Nessun dispositivo rilevato "l'errore quando si collega il Fascinate a un computer per sincronizzare i documenti al telefono , in modo che le capacità di memoria di massa sono attivate . Se non viene richiesto di attivare la memoria USB quando si collega il telefono al computer , aprire il menu "Impostazioni" del telefono . Toccare " SD Card e bagagli, " e poi montare il telefono. Ricollegare il telefono al computer , e quindi attivare di archiviazione USB . Dopo che il telefono viene riconosciuto , aprire la finestra " Documents to Go " app sul tuo computer per sincronizzare i documenti sul tuo cellulare .
Impossibile aprire il file
Se si riceve un messaggio di errore quando si tenta di aprire un file in " Documents to Go , di" assicurare il documento è in un formato supportato . L' applicazione supporta solo i documenti creati in Microsoft Word ed Excel 97 e versioni successive . L'applicazione supporta anche i file PDF e PowerPoint 97 e versioni successive . Se si utilizza un programma non Microsoft , come OpenOffice per creare il documento , non sarà visualizzabile da " Documents to Go" a meno che non viene salvato in un formato supportato . È possibile controllare il formato di un documento facendo clic destro sul nome del file sul proprio computer , e quindi fare clic su "Proprietà ".
Di disinstallazione /reinstallazione
"Documenti to Go " metterà due icone sul vostro computer quando si installa il software . Uno è per l'applicazione e l'altra è per sua chiave di registrazione . Se si disinstalla uno dei due, l'applicazione non funzionerà . È possibile reinstallare l'applicazione e la sua chiave se inavvertitamente rimosso . Completamente disinstallare qualsiasi applicazione è limitato ed accedere al Market per scaricare "Documents to Go " di nuovo l'applicazione . Ti verrà richiesto di scaricare la chiave di registrazione quando si immettono i dati di accesso .