Tastiera del mio Motorola RAZR è bloccato nella schermata di Instant Messenger

software difettoso o di un hang -up nelle applicazioni del vostro Motorola RAZR possono potenzialmente causare la tastiera del telefono per attaccare nella schermata di chat. A seconda della causa principale di attaccare, si può essere in grado di risolvere il problema e ottenere il telefono torna a recitare normalità . Soft Reset

soft reset forzerà la chiusura dell'applicazione , consentendo il telefono per iniziare solo le funzioni necessarie per l'esecuzione . Il soft reset non vengono cancellati i dati del telefono o modificare le impostazioni . Esso consente solo il telefono cellulare per riavviare pulito . Eseguire il soft reset estraendo la batteria del RAZR , mentre è ancora in esecuzione . Reinserire la batteria nel telefono dopo un minuto e provare l'applicazione messenger .
Disinstallazione /reinstallazione

Se la tastiera del telefono continua a rimanere bloccato sul tuo cellulare RAZR quando si accedere alla messaggistica istantanea , disinstallare l' applicazione di messaggistica . I file dell'applicazione potrebbero essere danneggiati , che può portare a problemi . Fare clic su "My Stuff" dal menu principale , e quindi fare clic su "Giochi e applicazioni ". Evidenziare il gioco e premere il tasto "Menu" . Fare clic su " Elimina " e poi cliccare su " Sì". Reinstallare l'applicazione attraverso il browser Web del telefono .
Hard Reset

Quando la tastiera del RAZR continua a bastone quando si apre l'applicazione di messaggistica , hard reset del telefono. Un hard reset cancella tutti i dati del telefono comprese le immagini, contatti e suonerie . L' hard reset azzera anche tutte le impostazioni del telefono alle impostazioni predefinite . Rimozione di tutti i dati presenti sul telefono può aiutare se un file sul telefono cellulare è danneggiato e causando il telefono a bastone . Aprire il menu delle impostazioni del telefono e selezionare il menu di sicurezza . Inserisci il codice di blocco del telefono e selezionare l'opzione per ripristinare il telefono . Se non è stato modificato il codice di blocco , è le ultime quattro cifre del numero di telefono . Il telefono si riavvierà quando l' hard reset è completo . Provare l' applicazione di messaggistica istantanea dopo il reset è completo .
Risoluzione dei problemi

rivolgersi al fornitore di servizi mobili per risoluzione dei problemi se la tastiera continua ad attaccare . Se possibile , prendere il telefono al più vicino negozio o centro di riparazione del vostro provider. Un agente può ricreare il problema ed eventualmente risolverlo . Se il problema non è facilmente risolvibile , l'agente può scegliere di sostituire il telefono . Telefoni che sono coperti da assicurazione mobile sono di solito sostituiti gratuitamente o al costo della franchigia .