Problemi con il calo T -Mobile per reception

Mentre tutti i possessori di telefoni cellulari esperienza occasionale chiamate o problemi di ricezione caduto , si dovrebbero affrontare regolari, i problemi ricorrenti . Spesso , questo significa che interagendo con rappresentanti del servizio clienti . Assicurarsi di avere le informazioni di fatturazione , informazioni sull'account , e un pezzo di tempo se è necessario contattare il proprio provider di telefonia cellulare . Come vi siano ostacoli
Seguire le indicazioni per tenere il vostro telefono correttamente per evitare di interferire con l'antenna .

Se notate in calo di ricezione T -Mobile , prima di contattare T -Mobile assicurarsi che si sta seguendo consigli per migliorare la copertura ( vedi Risorse) . I reclami relativi alla reception T -Mobile , spesso non si limitano ai consumatori che vivono in zone collinari o boscosa , però . Mappe di copertura T - Mobile e le lamentele dei clienti sono a disposizione per vedere online (vedi Risorse) .
T -Mobile Guai
Preparatevi a essere disponibile per una o due ore quando si parla di problemi di ricezione con il servizio clienti .

T -Mobile ha perso clienti e fatturato , secondo un rapporto della primavera 2010 . Se questo riguarda o causa i problemi di servizio segnalati , T -Mobile potrebbe essere pronta a fondersi con un provider di telefonia cellulare concorrente disposto .
Reagendo lineare T -Mobile per reception

Rimanere in linea con i rappresentanti di T -Mobile per il tempo necessario per rendere il vostro caso .

Purtroppo, la maggior parte dei clienti si lamentavano diminuzione reception T -Mobile non troveranno riconoscimento del problema da parte dei rappresentanti del servizio clienti . Piuttosto , se la qualità di ricezione è troppo povero per mantenere, l'opzione migliore è quella di richiedere l'approvazione supervisore per avere la vostra tassa di cancellazione rinunciato . Questo può richiedere una o due ore di seduta in attesa, ma salva il cliente diverse centinaia di dollari alla fine .